to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce Sincan Yenikent Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürün o günden beri evin ortasında kurulum yapılmasını bekliyor ve hâlâ kullanıma başlayamadık.
Yaklaşık üç gün önce yetkili servisle iletişime geçtik ve kurulum için cuma günü geleceği söylendi. Ancak belirtilen günde ne arayan oldu ne de gelen giden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte kurutma makinesi paket halinde evin ortasında duruyor ve biz şehir dışına çıkacağımız için tüm planlarımız bu gecikme yüzünden altüst olmuş durumda.
Hoover ve yetkili servisin en kısa sürede, gerçekten acil olarak kurulum işlemini gerçekleştirmesini, yaşattıkları mağduriyeti dikkate alarak bu süreci daha özenli ve hızlı şekilde yönetmelerini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün yetkili servisiyle iletişime geçerek randevu oluşturdum ve bana kurulum için 4 günlük bir süre verdiler. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendir...
Media Markt’tan satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu için bir haftadır bekliyorum. Ankara Etimesgut’taki adresime yetkili servis tarafından herhangi bir şekilde gelinmedi, tarafıma dönüş de yapılmadı. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih verilemeyeceği, sadece...
29 Aralık 2023 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi aldık. Elimize 3 Ocak 2024 tarihinde ulaştı. Ulaştığı gün aradık fakat talep oluşturuldu denilip oluşturulmamış. 8 Ocak 2024 tarihi içerisinde tekrar kurulum için müşteri temsilcileriyle iletişime geçtik. Kurulum için müşteri temsilcisini aradık...
Media Markt İstanbul Anadolu yakasındaki bir mağazadan bana hediye olarak alınan Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinem 9’unda teslim edilmesine...
Yorumlar