Hoover Kurutma Makinesi Süre Sorunu

Hover marka kurutma makinesi aldım ve 3 aydır kullanıyorum. Kurutmada sıkıntı yok ancak makine bir türlü çamaşırları bırakmıyor. Program uzadığında 'son 2 dakika' diyor ama resmen 1 saat çalışıyor. Bu sırada durdurup açıp baktığımda bütün çamaşırlar kuru oluyor. Elektrik faturasının fazla gelmesi de başka bir sorun. 3 saatlik program 5 saat çalışırsa, fatura da ona göre artıyor. Tabii ® ki servisi aradık, 'Gelip bakarsak sizden ücret alırız' dediler. Anlamadığım nokta şu: Makinenin kendi 3 yıl garantisi var. Üstelik biz ekstra para vererek 3 yıl garanti yaptırdık. Her çağırdığımda 'Geleceksiniz ve bilgilendireceksiniz' diyorum. Makineden memnunum ama bu yüzden soğumaya başladım.