Ana Sayfa
Hoover
Kurutma Makinesi
NDP C10TCBERX-S
Hoover Kurutma Makinesi Sorunları Ve İade Talebi

ID:31635856

Hoover Kurutma Makinesi Sorunları Ve İade Talebi

00:00

Damla

Hoover

17 Şubat 2025 16:51

6.094

Merhaba sayın yetkili,

15.01.2025 tarihinde satın aldığım Hoover NDP C10TCBERX-S Wi-Fi 10KG çamaşır kurutma makinesi ile alakalı üçüncü servis gelişi! Sürekli makine su akıtıyor. İlk başta servis iade dedi. İade aldılar, ikinci kez aynı ürünü sipariş ettik, yine aynı hatayı aldık! Bu sefer de servis, ürünün o kısmının çatlak olduğunu ve değişim gerektiğini söyledi. Parça değiştirdiler. İade almalarını istedik. Diğeri gibi fabrikaya sorduklarını söylediler. Ben daha 40 günlük makine için neden sürekli servisle görüşeyim? Lütfen hatalı ürününüzü iade alın ve makineyi açıp açıp parça değiştirmeyin! Ürün hata görseli ve videoları ekteki gibidir. Bir de lütfen süreci zamana yaymayın, ivedilikle çözüm istiyorum. Aksi takdirde delillerle beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup artı olarak da süreci yargıya taşıyacağım.

Hoover

17 Şubat 2025 17:36 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eser sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Çamaşırları Tam Kurutmuyor, Sorun Çözülmüyor

Eser

Hoover

08 Ağustos 2025 16:58

8.892

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım ve o günden beri her kurutmada çamaşırları tam olarak kurutmama sorunu yaşıyorum. Farklı programlar denememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen sorun devam etti. Ö...

hoover-kurutma-makinesi-camasirlari-tam-kurutmuyor-sorun-cozulmuyor-2.pdf

hoover-kurutma-makinesi-camasirlari-tam-kurutmuyor-sorun-cozulmuyor-1.pdf

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı: Su Kaçağı Ve Hizmet Eksikliği

Abdulkadir

Hoover

18 Mart 2025 23:00

3.411

11 Aralık 2024 tarihinde Hoover 10kg Wi-Fi li model kurutma makinesini Hepsiburada dan sipariş ettim 14 aralıkta ürün elime ulaştı. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra ürün yıkama esnasında altından, yanlarından su kaçırmaya başladı ve kapak kısmından su damlaları çıkarmaya başladı. Ayrıca makinen...

Hoover Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı: Su Kaçağı Ve Hizmet Eksikliği

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Garanti Sorunu

Mustafa

Hoover

20 Nisan 2025 12:06

4.150

Temmuz 2024 ayında Hepsiburada'dan Hoover NDP C10TCBERX-S Wi-Fi 10 kg Çamaşır Kurutma Makinesi satın aldık. Sonrasında kurulumunu Ağrı'da bulunan Hoover Yetkili Servisi'ne yaptırdık ve garanti süreci başladı. Ürün kurulduktan 1 hafta sonra kapağının dışında bulunan çerçevesi bir köşesinden kırıldı v...

Hoover Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Garanti Sorunu

Yavuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesi: Bitmeyen Bekleyiş Ve Çözülmeyen Sorunlar

Yavuz

Hoover

10 Şubat 2025 14:59

8.190

"Buraya yazana kadar çözüm sunulmayan sorunumuza aynı gün içerisinde dönüş yapılıp gerekli bilgi verildi, 2 gün sonrada ürün evimize getirildi. Müşteri temsilcisi hanımefendi ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."

Hoover Kurutma Makinesi: Bitmeyen Bekleyiş Ve Çözülmeyen Sorunlar

Hoover Kurutma Makinesi İçin Servis Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sinan

Hoover

02 Mayıs 2025 12:31

6.694

14.04.2025 tarihinde 1 adet Hoover HLEH10A2TCEX-17 a++ 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 24.04.2025'te elimize ulaştı. Aynı gün kurulum için servis talebimizi yaptık. 2 Mayıs 2025 itibarıyla hâlâ servis bekliyoruz. Hoover markasını ilk kez satın aldım. Anca...

1 Destek