Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Kurutma Makinesi Alt Kısımda Su Biriktirmesi Servis Sorunu

18 Nisan 2025 08:271.610
1 Destek
Fatma
17 Nisan 2025 13:46

Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 5-6 gün önce alt kısmında su biriktirme (öncelikli şikayetim buydu ve özellikle bu sorunun giderilmesini istedik) ve nemli bırakma şikayetim ile Hoover müşteri hizmetlerinin bana yönlendirdiği Artı Beyaz Eşya teknik servisine tamir için gönderildi Dün akşam saatlerinde makinem elime ulaştı ve getiren arkadaşlara makineyi içeri almadan ilk sorduğum soru altta su biriktirme sorununun çözülüp çözülmediği oldu bana çözüldüğü ve birkaç parçanın da değiştiği söylendi Bunun üzerine 5200 lira para verdim belgesi mevcuttur Makineyi tekrar çalıştırdım ve aynı su biriktirme sorunun devam ettiğini gördüm Müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servise yönlendirildim fakat aldığım cevap altta su birikmesinin normal olduğu, normal olan bir durumu nasıl düzeltebilecekleri oldu bunun dışında parça değişimi vs vs yapılmış fakat benden makine alınırken altta su birikmesinin normal olduğu hiçbir şekilde söylenmedi. Normalse neden servis benden makineyi aldı. Dediğim gibi öncelikli problemim olan altta su biriktirme kesinlikle çözülmemiş kafalarına göre işlem yapıp ya da yapmayıp makine bana tekrar gönderilmiştir. Boşuna para verdiğimi düşünüyorum İlgilenilmesini rica ediyorum

Fatma
17 Nisan 2025 13:53

Belgesi mevcuttur

18 Nisan 2025 09:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Fatma
18 Nisan 2025 13:52

Lütfen kopyala yapıştır cevaplarla insanları oyalamayın, çözüm üretin Hala arayan soran yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

30 Aralık 2025 22:495.530

2024 Eylül ayında MediaMarkt internet sitesinden Hoover 300 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım; aldığım günden ber...

Çözüldü

Kurulum Servisi Cevap Vermiyor, Ürün Kullanılamıyor

2.398

"Makinenin kurulumu için yarına randevu verildi. Teşekkür. Ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hoover 11kg Kurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Hoover 11kgKurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sevinç
Hoover Kurutma Makinemin Kurulumunda Sorun Var, Holün Ortasına Kurdular

Hoover KurutmaMakinemin Kurulumunda Sorun Var, Holün Ortasına Kurdular

Profil fotoğrafı
Serzeniş
Hoover Servis Cihazımı Mahvetti

Hoover ServisCihazımı Mahvetti

Profil fotoğrafı
Emine
Hoover Su Akıtıyor, Kurutmuyor

Hoover SuAkıtıyor, Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Hoover Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!

Hoover KurutmaMakinesi Kapak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

H-DRY 300 HLE-C8TG-S Logo
Hoover
H-DRY 300 HLE-C8TG-S
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri