Hoover Kurulum Yapılırken 3400₺ Ödedik!




Aba,
Yerimizin olmaması sebebiyle aldığımız kurutma makinesini çamaşır makinemizin üzerine kurdurmak istedik. Makinemin üzerine ağırlık binmesini istemediğim için birkaç gün öncesinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesini ayıracak bir dolap satın aldım. Teknik servis geldiğinde dolabın üzerine kurulum yapamayacağını, aparat satın almamız gerektiğini söyledi. İki çeşit aparatın olduğu, birinin 1600₺ diğerinin 3400₺ olduğu belirtildi. 1600₺ olan aparatın takılabilmesi için kendi çamaşır makinemizin üzerine delik açmaları gerektiğini, ancak çamaşır makinesinin garanti kapsamından çıkabileceğini söylediler. Yani 3400₺'lik aparatı almaya bizi mecbur bıraktılar. Fiyat performansı sebebiyle tercih ettiğim üründen henüz kullanamadan kurulum aşamasında ödediğim 3400₺ 'lik fark yüzünden aldığım için pişman oldum. Bunun yanı sıra satın almış olduğum dolap da elimde kaldı. Bu bir kandırmacadır. İnsanları mecbur bırakarak yapılan satış stratejileri marka prestijini olumsuz olarak etkilemektedir. 13 bin TL'ye makine alıp 3400 TL'ye sadece plastik bir parça almak, insanların firmanız ile yola eksi olarak başlaması demektir. Makine aldığım için şu an asla mutlu değilim ve dünden beri makineyi çalıştırmak dahi istemiyorum. Hem kozmik açıdan, hem de maddi açıdan beni memnun eden bir kurulum olmadı. Kurulduğundan beri sırf görmemek için banyoya bile gitmiyorum.

Aparatın faturası
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

İlginiz için teşekkür ederim













