Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hoover İlgisizliği Ve Para Alma Çabaları

21 Ocak 2025 09:241.669
Onur
20 Ocak 2025 19:28

Daha birkaç aylık Hoover marka cihazımın su haznesi kapağın dengesizliği yüzünden sürekli düşüyor ve sonunda kırıldı çağrı merkezi ve servis bu parçanın garanti kapsamında olmadığını belirterek ücret talep ediyor bu marka ile yeni tanıştık ama sorunumu çözmek için hiçbir çaba sarf edilmiyor keşke bu markayı tercih etmeseydim dememek için gerekli işlemleri en hızlı şekilde yapmanızı istiyorum sorunum çözüme kavuşmaz ise bu video ile Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım cihazın iadesi ve mağduriyetim için gerekli tüm yolları denemekte kararlıyım çevremdeki herkese sizi nasıl anlatacağımı siz belirleyeceksiniz iyi çalışmalar dilerim.

21 Ocak 2025 15:16 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Onur
22 Ocak 2025 17:27

Hâlâ dönüş sağlanmadı Hoover markasını sakın tercih etmeyin Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım

Onur
23 Ocak 2025 12:18

Ayşe hanım aradı ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim

Onur
28 Ocak 2025 16:36

Yetkili servis parçanın hâlâ eline ulaşmadığını söylüyor çağrı merkezide bilgisinin olmadığını söylüyor parça ne zaman gelir ne olur Allah biliyor yani hâlâ bekliyoruz Şikayetvar harici hiçbir şekilde doğru destek ve cevap almanız mümkün değil Şikayetvar ile ilgilenen kişilere Allah yardım etsin

Onur
28 Ocak 2025 18:59

Arandım ve parçanın yarın takılacağını söylediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İlk Kullanımda Çatlayan Su Haznesi Garanti Değişim Talebi

14 Haziran 23:1590

Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 3 Nisan 2025 tarihinde Media Markt İzmit ma...

İlk Kullanımda Çatlayan Su Haznesi Garanti Değişim Talebi
İlk Kullanımda Çatlayan Su Haznesi Garanti Değişim Talebi
İlk Kullanımda Çatlayan Su Haznesi Garanti Değişim Talebi
İlk Kullanımda Çatlayan Su Haznesi Garanti Değişim Talebi
5
Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesi İçin Servis Hizmeti Alınamıyor, Mağdur Edildim

23 Temmuz 2025 22:206.356

"Montaj/kurulum talebim gerçekleşti"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover HleC10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun
Hoover Kurutma Makinesi Sesi

Hoover KurutmaMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Hoover Marka Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover MarkaKurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hoover Marka Kurutma Makinesi Yüksek Sesli

Hoover MarkaKurutma Makinesi Yüksek Sesli

Profil fotoğrafı
Nur
Hoover Kurutma Makinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

Hoover KurutmaMakinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Nazli

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri