Hoover H-free 300 Teknik Servis Sorunu



Hoover h-Free 300 dikey süpürgem arıza yaptı. Genel merkezi aradığımda ürünü servise sizin götürmeniz gerekiyor dedi. 15 Ağustos 2023 tarihinde Bartın ilinde servisleri olmadığını Zonguldak ilindeki servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Zonguldak bayi ile 15 Ağustosta iletişime geçtim hastası olduğunu şu an ilgilenemeyeceğini söyledi. 25 gün sonra tekrar sorduğumda bir artık bakmıyoruz Bartın'da servis açıldı denildi. Bartın servis iletişime geçtiğimde Hoover ile tam anlamda sağlayamadığını sadece montaja baktıklarını garanti onarıma bakmadıklarını söylediler. Hoover genel merkezini arıyorum servise götürün diyor servis bir yapamayız diyor 45 gündür daha ürünü onarıma vermedim versem bile daha kaç gün beklerim Allah bilir. Yazıklar olsun gerçekten ürününün arkasında duran bir firma değil.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hala arayan soran olmadı
Servis aradı bilgilerimi istedi bekliyorum
Tam 60 gün oldu hala bir sonuç yok servisi aradım parçayı bekliyoruz diyor 60 gün oldu ya yeter artık bulaşmayın böyle firmaya merdiven altı olsa daha hızlı çözüm süreci olur koskoca firma 60 günde bir parçayı tedarik edemedi






















