to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutfağıma Hoover marka cam ocak taktırdım. 2hafta sonra ocaktaki yemeği alıp fırına koydum. Aradan 15 dakika geçti mutfaktan ses geldi gidip baktığımda ocağın caminin tek gözü çatlamıştı. Servis bu olaya 18 yılda 1defa şahit olduğunu ancak garantinin karşılamayacağını söyledi yani nadir olan bir şeymiş bu fakat asla üretimden kaynaklı kusur olamaz demek istiyor nitekim görüntüyü attığı genel merkezde durumu böyle bildirdiği için ocak cami için sıfır ocak fiyatının yarısından fazla fiyat istediler. Kazanç kapısı mı oluyor böyle durumlar? Hoover ilk deneyimimdi yaşanan ilk sorunda benden kaynaklı olmamasına rağmen çözülmemesine çok şaşkınım ama ürünün arkasında böyle duran bir markadan alışveriş yapmam gerektiğini öğrendim. Pişmanım.
Hoover 4'li ocak aldım. Yeni evime mutfağıma. Siyah Cam olan ocağım bugün hem de tam misafirlerimin geldiği anda resmen patlayıp tuz buz oldu. Tezgahın üstüne ve mutfağa yayılacak kadar yayılan bir patlama gibi sanki. Müşteri hizmetlerini hemen aradım garantiye girmez denildi. Bu markayı ilk kez kul...
Merhaba, yeni almış olduğum Hoover marka cam ocağımın üstüne tencere koymam ile çatlaması bir oldu. Markanın servisine bilgi verdim ve geldiklerinde kullanıcı hatası olduğunu, ücretli tamir edilebileceğini beyan ettiler. Fakat burada benim hatam yoktur. Sonuç olarak yemek pişiyor; bu kadar çabuk kır...
Hoover marka elektrikli cam ocak aldım. Ürünün üç yıl garantisi vardı, iki yıl da ek ücretle uzattım. Nisan ayından bu yana marka tarafından mağdur ed...
Hoover marka üçlü set aldığım fırın, davlumbaz ve ocakta, ocağımın sol arka gözü yanmıyor. Servis çağırdım, 'yaptık' dediler. Çok kısa bir zaman sonra aynı hata tekrarlandı. İlk servisi ayın 30'unda çağırmışım, ikinci hata 3 ayın 2'sinde tekrarlamış. Bir daha çağırdım, 'Tamam abla, yaptık' dediler. ...
Hoover marka elektrikli ocak aldım ve aşırı ısınmadan dolayı camı kırıldı. Firmayla iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında camın bulunmadığını ve tamir bedelinin yeni bir ocak fiyatından fazla olduğunu söylediler.
Yorumlar