to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Garanti Kapsamında Olup Aslında Bir Şey Kapsamaması
Mutfağıma Hoover marka cam ocak taktırdım. 2hafta sonra ocaktaki yemeği alıp fırına koydum. Aradan 15 dakika geçti mutfaktan ses geldi gidip baktığımda ocağın caminin tek gözü çatlamıştı. Servis bu olaya 18 yılda 1defa şahit olduğunu ancak garantinin karşılamayacağını söyledi yani nadir olan bir şeymiş bu fakat asla üretimden kaynaklı kusur olamaz demek istiyor nitekim görüntüyü attığı genel merkezde durumu böyle bildirdiği için ocak cami için sıfır ocak fiyatının yarısından fazla fiyat istediler. Kazanç kapısı mı oluyor böyle durumlar? Hoover ilk deneyimimdi yaşanan ilk sorunda benden kaynaklı olmamasına rağmen çözülmemesine çok şaşkınım ama ürünün arkasında böyle duran bir markadan alışveriş yapmam gerektiğini öğrendim. Pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
