Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hoover Davlumbaz Kapağı Kapanmıyor. İlk Temizlikte Bozuldu.

Hoover Davlumbaz Kapağı Kapanmıyor. İlk Temizlikte Bozuldu.
Hoover Davlumbaz Kapağı Kapanmıyor. İlk Temizlikte Bozuldu.
10 Mart 2024 14:552.884

Hoover davlumbaz kapak kapanmıyor. Ürünü Trendyol'dan aldım olumlu yorumlara basarak. Ürünün iç kısmının ilk kez temizliği yapıldıktan sonra kapağın açık kaldığını fark ettim. Garantisi devam eden ürün için servis kaydı oluşturdum. Fotoğraf istediler yolladım. Eve geleceklerini düşünürken yetkili servis eve dahi gelmeden ilk temizlemede bozulan parça için kullanıcı hatası evinize gelirsem sadece servis bedeli olarak 1500 TL alırım dedi. Bunu nasıl çözebiliriz ilk temizlemede bu nasıl benden kaynaklı olabilir diye itiraz ettim. Ne çözüm yolu sundu. O sizin bileceğiniz iş dedi. Paranıza yazık.

11 Mart 2024 10:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Eda
13 Mart 2024 21:28

Tahminen kaç gün içerisinde iletişime geçersiniz

Eda
8 Ekim 2024 22:31

Herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Buzdolabı Kurulum Fiyaskosu Ve Wi-Fi Hayal Kırıklığı

15 Mart 2025 01:166.940

İnternet üzerinden satın aldığım Hoover marka buzdolabı 6 Mart günü evime teslim edildi. Aynı gün garantili kurulum için...

1 Yorum
5
Çözüldü

Hoover Yetkili Servis Mağduriyeti

29 Kasım 2023 15:431.784

"Kurulumum yapıldı gün içinde çözüm için çok teşekkürler 🙏 Hoover markasından çok memnunum servisleriniz için genel bir gözden geçirme yaparsanız markanız adına çok daha yararlı olacaktır. Tekrar teşekkürler 🙏🙏🙏"

Hoover Yetkili Servis Mağduriyeti

Hoover Kurutma Makinesi Servis Sorunu

7 Mart 2025 12:461.687

Trendyol'dan aldığım Hoover kurutma makinesi için gelen yetkili servis, ekstra garanti için dayatmaktadır. Yaptırmadığım...

2

Bozuk Davlumbaz Ve İnatçı Servis Deneyimi

26 Aralık 2024 15:491.344

Trendyol'dan aldığım Hoover marka davlumbazımın kurulumu yapıldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve arıza kaydı oluşt...

Hoover Servis Saçmalığı

6 Ekim 2023 14:237.370

Hover kurutma makinesi aldım, Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldım, ürünün teslimatı bir gün sonra yapıldı,...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri