to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover davlumbaz kapak kapanmıyor. Ürünü Trendyol'dan aldım olumlu yorumlara basarak. Ürünün iç kısmının ilk kez temizliği yapıldıktan sonra kapağın açık kaldığını fark ettim. Garantisi devam eden ürün için servis kaydı oluşturdum. Fotoğraf istediler yolladım. Eve geleceklerini düşünürken yetkili servis eve dahi gelmeden ilk temizlemede bozulan parça için kullanıcı hatası evinize gelirsem sadece servis bedeli olarak 1500 TL alırım dedi. Bunu nasıl çözebiliriz ilk temizlemede bu nasıl benden kaynaklı olabilir diye itiraz ettim. Ne çözüm yolu sundu. O sizin bileceğiniz iş dedi. Paranıza yazık.
İnternet üzerinden satın aldığım Hoover marka buzdolabı 6 Mart günü evime teslim edildi. Aynı gün garantili kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servisin gelmesi için talep oluşturdum. Müşteri temsilcisine aynı şekilde kapı yönü değişimi yaptırmam gerekebileceğini, bunun bir ücreti ol...
Trendyol'dan aldığım Hoover kurutma makinesi için gelen yetkili servis, ekstra garanti için dayatmaktadır. Yaptırmadığımda karşılaştığım tavır hiç hoş değil. Makineyi yerine bile koymadan, anlatmadan bırakıp gittiler. Ayağı kırık geldi. Ürünü ayrıca 15 gündür bekledik, şimdi de ayağı bekliyoruz.
Trendyol'dan aldığım Hoover marka davlumbazımın kurulumu yapıldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis bana motorunun bozuk olduğunu söyledi. Tamam dedik bekledik. Takmaya gelince motorun içine konulduğu plastik korumanın da kırık olduğu söylendi. Israrla sıfır a...
Hover kurutma makinesi aldım, Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldım, ürünün teslimatı bir gün sonra yapıldı, Media Markt ve Trendyol'a teşekkürler. Sonrasında hover yetkili servis arayışına girdim, birkaç telefondan sonra ulaşabildiğim servis bir iki defa randevusunu iptal etti. Bir haf...
Yorumlar