to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover çamaşır makinemin kapak kilidi açılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana Antalya servisi Akay Teknik'in numarasını verdiler. Geçen hafta cuma günü gelip baktılar, kilidin bozuk olduğunu söylediler. Depoda varsa takacaklarını, yoksa isteyeceklerini belirttiler. 3 güne gelir dediler. Bugün tam 1 hafta geçti, hala servisi aradığımda olağan süreç parça gelmedi, gelince size bilgi vereceğiz diyorlar. 300 TL parça söyleseler ben alırdım. Çamaşırlarım çürüdü makinede. Ayıp, nereden bulaştım bu markaya.
11/01/2022 tarihinde Antalya 5m Migros'ta bulunan Media Markt mağazasından Hoover çamaşır makinesi aldık. Alırken de 799 TL ödeyerek garanti uzatma ve sigorta yaptırdık. Makineyi o zaman 6500 TL'ye alsak da şu an 16,000 TL civarı fiyatı var. 09.09.2023'e kadar makinede hiçbir sıkıntı yoktu. 09.09.20...
Garanti dahilindeki, 4 aylık Hoover çamaşır makinemiz bozuldu ve yetkili servisi aradık. Sağ olsunlar kısa sürede geldiler, makineye baktılar, parçasını fabrikaya sipariş edeceğiz dediler ve gittiler. Gidiş o gidiş... Çağrı merkezini arıyorum, yetkili servisi arıyorum ama sonuca ulaşamıyorum. "Parç...
Hoover çamaşır makinesi aldım. 10 Mayıs Cumartesi günü servis için randevu oluşturdum. Pazartesi günü geleceklerini söylediler. Pazartesi günü evdeydim, telefonum yanımda ve sesi açıktı. Beni aramışlar, tekrar aradım ama telefonu açmadılar. Mesaj görmedim. Cevap verilmiyor. Bir türlü iletişime geçem...
Yorumlar