to read complaints and reviews, or file yours. 
02/04/2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Hoover marka 14 kg'lik çamaşır makinesinin tambur tokacı dedikleri kazanın içindeki plastik kırıldı, makine ses yapmaya başladı. Servisi aradım, garanti kapsamı dışı dendi. Kırılan parçayı elime aldığımda ne kadar kalitesiz bir malzemeden yapıldığı aşikar. Servis ve tek parça için 1000₺ utanmadan para istediler.
15 sene boyunca kullandığımız eski makinemizden (Bosch) böyle bir sorun yaşamadık. Makineyi satarken ballandıra ballandıra sattılar fakat kalitesiz yaptıkları plastik tambur tokacını değiştirmekten uzaklar. Bu bir üretim hatasıdır bence. Normalde şikayeti alıp özür dileyip parça değişimini bedelsiz yapmaları lazım.
Hoover yetkilileri konu ile alakalı bana dönüş yapacaklarmış, bekliyorum. Bu konunun peşini bırakmayacağım, Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım. Denk geldiğim tanıtım standartlarınızda bu durumu anlatacağım.
Bende Hoover çamaşır makinesi var. Ne zaman arızalansa garantiye girmez diyorlar. Şimdi de tamburun içindeki tokaçın birisi kendiliğinden kırıldı çıktı çıkacak. Servis diyor ki garantiye girmez. Biz kesinlikle sert cisim ayakkabı filan atmayız makineye. Plastik yapmışlar ısıtmada kurutmada plastik...
26 Aralık 2023 tarihinde Media Markt Adana Real AVM mağazasından Hoover 49AMBCR/1-S model çamaşır makinesini 13.799 TL karşılığında satın aldım. 10 Ocak 2024 tarihinde yetkili servis tarafından çamaşır makinesinin kurulumu gerçekleştirildi. 28 Ocak 2024 tarihinden itibaren çamaşır makinesini kullanm...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemin tamburunun içindeki paletlerden biri önceki gece çamaşır yıkarken kırıldı. Makineyi 24.09.2022 tarihinde almış ve 3 gün sonra yetkili servise kurulumunu yaptırmıştık. Yetkili servisi aradım. Bugün geldi ve kontrol ettiğinde paletin tambura bağlantılı olduğu v...
04/02/2024 tarihinde N11 den 14+9 kg yıkamalı ve kurutmalı Hoover marka çamaşır makinesi aldım. 1 yıllık çamaşır makinesi çamaşırı yıkama yaparken kazan içindeki çevirme takoz parçasından biri tırnaklarından kırıldı. Diğer takozlarda sallanıyor. Satan şirketi aradım ancak garanti kapsamında değil di...
Hoover marka çamaşır makinesi aldım, henüz garanti kapsamının dışında değil. İçerisinde bulunan tambur tokalarından iki tanesi kendiliğinden söküldü. İlk defa çamaşır makinesi kullanmıyorum, bundan önceki makinemi 10 yıldan uzun kullandım, yenilemek için tüm beyaz eşyamı Hoover ile değiştirdim fakat...
Yorumlar