Hoover Çamaşır Makinesi: Dumanlar Ve Geciken Servis

21 Aralık 2024 tarihinde Hoover çamaşır makinemden dumanlar çıktı ve sigortalar attı. Çamaşır makinesinin kapağını açamadığım için çamaşırlar içinde kaldı. 4. Gün sonununda (bugün) servis telefon açtı. Çok yoğunlarmış, 2 gün sonra gelecekmiş. Çamaşırlar 6 gün makinede kalacak! Satış öncesinde servis hizmet kalitesinden bu şekilde bahsedilse kesinlikle almazdım.
Diğer tarafta ürünü alalı 3,5 yıl oldu. Sanıyorum kondansatör yandı. 3,5 yılda nasıl böyle bir arıza yaşanabilir.
Müşteri memnuniyeti adına destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
















