Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesi 5 Ayda Arıza Yaptı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

İsmail
13 Temmuz 15:26
2.997
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim. Keşke en başta yapmanız gerekeni yapsaydınız Hoover markasını ilk defa kullanıyorum ve bu benim için kötü deneyim oldu küçük parçalar yüzünden müşteri kaybediyorsunuz lütfen garanti kapsamını genişletin önemli olan müşteri memnuniyeti”

Çamaşır makinesini alalı daha 9 ay oldu. 5. Ayında tambur paleti kırıldı. Servisi aradığımda, bunun garantiye girmediğini ve ücret karşılığında yenileneceğini söylediler. Yaptırmadım, hâlâ öyle duruyor. Kullanıcı hatası nasıl olur, anlayamadım. Makine daha yeni; bundan önceki makinem 7 yıllıktı, hiçbir sorun yaşamadım. Bir kere bile servise gitmem gerekmedi. Bu Hoover marka çamaşır makinesi ise daha 5 aylıkken nasıl olur da paleti kırılır, anlayamıyorum. Demek ki makine çok kalitesiz. Malzeme kalitesiz ve verdikleri garanti hiçbir şeyi kapsamıyor. Daha fazla sorun yaşamadan makineyi satıp, güvenilir bir markadan makine alacağım. Bir daha da Hoover marka ürünleri evime sokma. Yazık, başka da bir şey demiyorum.

14 Temmuz 09:08 (Şikayetten 17 saat sonra)
İsmail
19 Temmuz 14:14

Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim. Keşke en başta yapmanız gerekeni yapsaydınız Hoover markasını ilk defa kullanıyorum ve bu benim için kötü deneyim oldu küçük parçalar yüzünden müşteri kaybediyorsunuz lütfen garanti kapsamını genişletin önemli olan müşteri memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesinde Sürekli Tambur Paleti Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

28 Ağustos 00:24
1.413

Hoover Çamaşır Makinesi Pişmanlık Sebebi

17 Ocak 2024 19:10
5.910
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

Ceren
19 Ağustos 2024 20:32
3.519
"Teşekkürler"
Hoover Çamaşır Makinesinin Kalitesizliği!
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri