Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Adile sonucu yetersiz buldu

Hoover Bulaşık Makinesinin Kurutma Sorunu Çözülmedi Ve Servis Yetersiz

Hoover Bulaşık Makinesinin Kurutma Sorunu Çözülmedi Ve Servis Yetersiz
profile
Adile
04 Şubat 20:33
1.158

Hoover h 300 bulaşık makinesini Trendyol üzerinden aldığımızdan beri bir türlü verim alamıyoruz. Daha önce de temizlik performansından memnun değildik, şimdi ise birkaç gündür bulaşıkları hiç kurutmuyor. Tuz ve parlatıcı kullanmamıza rağmen makineden çıkan bulaşıklar ıslak kalıyor ve bu durum her yıkamada tekrarlanıyor.

Daha önce gelen servis, bir ayar açtığını ve deterjan ile parlatıcıdan kaynaklı olabileceğini söylemişti; ancak buna rağmen sorunlarımız bitmedi, şimdi de kurutma tamamen yapmıyor. Gelen servislerin çoğu sadece yüzeysel bakıp kısa sürede işlemi tamamlıyor, sorunu gerçekten çözen kimse olmuyor. Her seferinde servis çağırmamıza rağmen “boşuna gelmişiz” denilmesi bizi daha da mağdur ediyor.

Hoover marka ürünümüz için ek bir ücret talep edilmeden, bu kez gerçekten konuya hakim, teknik olarak bilgili bir servis personelinin yönlendirilmesini, makinenin detaylıca incelenerek kurutma ve yıkama sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığımız memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 21:18

Geçen yaz Trendyol üzerinden Hoover 300 model bir bulaşık makinesi aldık. Aldığımızdan yaklaşık ikinci aydan itibaren makinede kurutma sorunu başladı, ayrıca deterjanı tam olarak almıyor ve bulaşıkları yeterince temiz yıkamıyor. Makineden ilk günden beri neredeyse hiç memnun kalmadık.

Bu süreçte yetkili servis en az üç kere geldi. İlk gelişlerinde net bir açıklama yapmadılar, daha sonra gelen servislerden biri deterjan ayarıyla ilgili bir işlem yaptı ancak sorun çözülmedi. Son gelen eleman bir alet taktı, sadece ilk bir iki yıkamada bulaşıklar biraz daha kuru çıktı, sonrasında yine tabakları ve bardakları sulu bırakmaya devam etti. Şu anda hem kurutma problemi hem de deterjanı tam almama ve temiz yıkamama sorunu devam ediyor.

Ürünü aldığımız ilk aylardan beri arızalı gibi davranan, bir türlü düzelmeyen bu bulaşık makinesinin artık onarım yerine değişimini talep ediyorum. Trendyol ve Hoover’ın gerekli incelemeyi yaparak bu sorunlu ürünü yenisiyle değiştirmesini rica ediyorum.

11 Mart 08:15

Hoover marka bulaşık makinem daha önce kurutma yapmadığı için parça takıldı, ancak bu işlemden sonra bu kez makine kendi kendine çalışmaya başladı. Özellikle eveli gece, gece vakti makine aniden çok kötü ve anormal sesler çıkararak çalıştı, makineyi durduramadığımız için fişini çekmek zorunda kaldık.

Bu yaşadığım durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de cihazı artık gönül rahatlığıyla kullanamaz hale geldim. Bugün Hoover yetkili servisine başvurmayı planlıyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşadığım için makinemin onarım değil, ürün değişimiyle çözülmesini talep ediyorum.

Hoover’in bu şikayetimi dikkate alarak sürece hızlı şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini rica ediyorum.

21 Şubat 11:12

Hoover marka bulaşık makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor. Makinenin sıcak su devresinde arıza olduğu, bu yüzden bulaşıkları soğuk suyla yıkadığı söylendi. Makine 3–5 kez üst üste çalıştırmama rağmen bulaşıkları temizlemiyor, bu süreçte boşuna deterjana ve suya para harcadım.

Yetkili servis geldi ve bir parçanın değişmesi gerektiğini, parçanın gelince takılacağını belirtti. Geçen hafta için (salı ya da cuma günü) geleceğini söylemelerine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçti ve hâlâ parça takılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir makinenin parçasının bu kadar çabuk bozulması ve sonrasında haftalarca parça beklenmesi kabul edilebilir değil.

Bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için ürünün üretim hatası olduğunu ve sağlam olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle sadece tamirle geçiştirilmesini değil, bulaşık makinesinin kalıcı ve sorunsuz bir çözümle, mümkünse ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 20:10

Geldiğinden itibaren temiz çıkmayan bulaşıklar kurutma yapmaması gelen iki servisin yeterince detay vermeden bakmadan gitmesi gibi şkayetimiz var. Hoover h300 marka memnun kalmadım Yenilik artıralım diyorlar eski tarz makineler daha iyi randıman çalışma verirdi beyni olsun yenilik olsun deyip ürünü yeterince sağlam garantili yapılmıyor'maalesef

05 Şubat 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)
Adile
Adile
07 Şubat 13:14

Sonuç bekliyoruz, bulaşık makine iadesi olmalı Trendyol dan recai Anlı, Adile meleklioğlu adına alındı, kullanamıyoruz, iade alacak mısınız ya da değişim biraz acil kalabalık aileyiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Servis Yetersizliği

profile
Cihat
13 Ocak 22:43
1.495
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Ayıplı Bulaşık Makinesi Ve Haksız Servis Ücreti Nedeniyle İade Talebi

profile
Sibel
15 Ocak 14:36
1.198

Hoover H-Dish 300 Bulaşık Makinesinde Bardaklar Kirli Ve Sapsarı Çıkıyor

profile
Muhsin
01 Şubat 00:31
1.089
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Temizlik Ve Kurutma Sorunu, Çözüm Bekliyorum

profile
Ülkü
15 Ekim 2025 19:16
2.032
Hoover Bulaşık Makinesi Temizlik Ve Kurutma Sorunu, Çözüm Bekliyorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunları Ve Çözülmeyen Arızalar

profile
Murat
07 Aralık 2025 14:24
1.929
hoover-bulasik-makinesi-yikama-sorunlari-ve-cozulmeyen-arizalar-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri