Hoover 14+9 Kurutmalı Makinemin 3 Ayda Körük Lastiği Koptu




3 buçuk ay önce aldığım 14+9 kurutmalı çamaşır makinemin körük lastiği çamaşırları yıkadıktan sonra bir baktım kopup yere düştü. Servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ücret vermem gerektiğini söyledi. Bu giydi değil başka bir şey değil nasıl kullanıcı hatası olur12 sene kullandığım Samsung makinem bile bozulmadı sırf kurutmalı ve yıkama kilosu yüksek diye aldım bunu bin pişmanım. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de kayıt yaptırdım yenisinin takılması için çünkü şu an rezil durumdayım gerçekten. Ayrıca motor garantisini 10 sene yapmak içinde kayıt tapılması gerekiyormuş bunu da bana kimse söylemedi. Ben 3 ayda bir körük mü değiştireceğim. Bu durum için Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi bildiriyorum
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Kimse bana ulaşmadı teknik servis bana elinizle çekip koparmışsınız diyor böyle bir şey olur mu ya 2 bin şüra istiyor benden şu anda Tüketici Mahkemesi'ne başvuru sürecindeyim. Lastiği ücretsizde tamir etseler yılda iki üç kere lastik mi değiştireceğim




















Merhaba bende aynı durumdayım aynı markayı almışız keşke almasaydım bir aylık makinem oldu on yıl her yer hüsran