Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Anakart Ücreti Talebi

Hoover marka kurutma makinem 21.04.2025 tarihinde çalışmadı. Servis talep ettik, geldiklerinde ana kartın yandığını söylediler. Garantisi hâlâ devam eden cihazım için 5.500 TL ana kart değişim ücreti talep edildi. Garantisi olan bir cihazdan ana kart ücreti nasıl talep ediliyor? Sonuçta arıza bizden kaynaklı değil. Sorunumun hemen çözümlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hoover marka kurutma makinemle ilgili ana kart yanma sorunu yaşadım servis geldi yenisiyle değiştirdi sorun devam etti adağa sonra atölyeye götürdüler sorunu bulamadılar servisi aradığımda ana merkezle konuştuklarını yeni cihazla değiştirileceğini söylediler ancak 2 hafta oldu ne kimse aradı ne de ürün geldi. Lütfen bana bir an önce ulaşın. 2 haftadır kurutma makinesi yok bebekliyim perişan oldum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Tarafınızdan kimse ulaşmadı bugün 3. Hafta oldu hala daha servis parça bekliyoruz diyor kaç ay bekleyeceğim acaba akli melekeleri Hoover marka bir şey alınmasın servis hizmeti çok kötü. Hoover marka ise koşarak uzaklaşın.!




















