to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover Active Steem 11 kg çamaşır makinemizi yaklaşık 10 gün önce satın aldık. Bugün, makineyi 10 kg programında kullandığımız sırada kazan düşmesi sorunu yaşadık. Servis tarafından yapılan incelemede 'fazla yük' gerekçesiyle rapor düzenlendi ve tarafımızdan 1500 TL ücret talep edilip alındı. Ancak makineyi kapasitesini aşmadan kullandık ve ürünümüzün 3 yıl koşulsuz garantisi bulunuyor.
Servis işlemi İstanbul Ataşehir’de gerçekleşti. Ücret karşılığında henüz herhangi bir fatura veya dekont tarafımıza iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir yanıt alamadık. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Garanti kapsamında olması gereken bir arıza için tarafıma yansıtılan 1500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
3 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Hoover H-WASH500 11 kg çamaşır makinesi, Kırklareli Lüleburgaz’daki evime kurulduğu günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Makineyi her çalıştırdığımda, az çamaşır olmasına rağmen sürekli yük hatası veriyor, kazan dönüp duruyor ve hiçbir şekilde sıkma aşamasına ...
Hoover H3WPS21006TAB6_17 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce kazan arızası nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti belgesi elimde mevcut. Servis, makinede kazan delindiğini tespit etti ve garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın “garanti ...
Hoover HDQ4119AMBS/1-S model çamaşır makinesini İstoç’tan satın aldım ve İstanbul/Sultangazi’de kullanıyorum. Bu üründen toplamda 4 adet aldım ve hepsinde de ayrı ayrı başka problemler çıktı. İlk alındığı gün makinemin yetkili servis kurulumunu yaparken makinenin ana kartının bozuk olduğu söylendi, ...
Merhaba, Hoover 11 kg çamaşır makinem garanti bitimine 8 ay kala bozuldu. Servise gönderdim, ancak parça olmadığı için ürün tamir edilemedi. Yenisini vereceklerini söylediler fakat vermediler. Garanti süresi, cihaz servisteyken doldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Araya deprem girdiği için sür...
Yorumlar