Ana Sayfa
Hoover
Bulaşık Makinesi
1L36OW-17
Bulaşık Makinem Günlerdir Kurulamıyor, Servis Telefonları Yanıtsız Kalıyor

ID:34525066

Umit sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinem Günlerdir Kurulamıyor, Servis Telefonları Yanıtsız Kalıyor

Umit

Hoover

11 Aralık 2025 20:12

2.452

Hoover marka bir bulaşık makinesini 3’ünde Şok market online üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için günlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum.

0850 811 12 90 numaralı çağrı merkezini aradığımda İzmir Bayraklı bölgesi için 0232 276 79 78 numaralı servis bilgisini verdiler ve sistemde kayıt açtılar. Ancak belirtilen servis numarasını defalarca aramama rağmen telefon kesinlikle açılmıyor, bu yüzden 4 gündür kurulum yaptıramıyor ve ürünü kullanamıyorum.

Hoover yetkililerinden, İzmir Bayraklı bölgesine en kısa sürede ulaşabilecek bir servisin atanmasını ve bulaşık makinemin acil olarak kurulmasını talep ediyorum.

Hoover

12 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Servis Hizmetleri Yüzünden Makine İade Eden İlk Kişi Olabilirim

Metin

Hoover

05 Aralık 2023 12:11

6.520

Özelliklerini beğendiğim ve fiyatının da kısmen uygun olduğu için Hoover marka bir bulaşık makinesi almaya karar verdim ve aldım. Almadan önce birçok yorum okudum. Makinenin kendisiyle ilgili problemler bir yana, en çok şikayet edilen konu servis hizmetiydi. Servisin geç gelmesi, sorunların çözülmem...

1 Destek

Seher sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hoover Bulaşık Makinesi Kurulum Sorunu

Seher

Hoover

05 Şubat 2025 18:37

6.030

25.01.2025 tarihinde Hoover marka bulaşık makinesini teslim aldım ve servis için talep oluşturdum. Ancak halen kurulum sağlanmadı. İzmir Bayraklı Serv...

1 Destek

Kurulum Servisi Randevusuz Ve İlgisiz

Gamze

Hoover

12 Haziran 2025 17:09

4.188

Hoover marka bulaşık makinesi aldım. İzmir Çiğli ilçesi için kurulum talebi oluşturdum. Bayram öncesinde Bergama'dan servis yönlendirildiğini söylediler. O servisi aradığımda ise 'Yarın geliyorlar.' dedikleri gün hâlâ gelmediler. Servis telefonları açmıyor, kimse gelmek için randevu almıyor. Gelmede...

Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişimi İçin 15 Gündür Çözüm Yok

Batı

Hoover

02 Aralık 2025 20:06

2.337

Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım, ürünün teslimatı 9 Kasım 2025 tarihinde yapıldı. 15 Kasım’da İzmir Bornova’daki yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili 0007688361 numaralı kayıt açıldı. Hasarlı ürün için değişim talebi oluşturul...

Samet sonuçtan memnun

Çözüldü