to read complaints and reviews, or file yours.6 Aylık Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Çözüm Bulunamıyor
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Makine kurulumu yapılalı 6 ay oldu. Makine sürekli altından su akıtıyor. İlk başta gelen servis, verilen hata kodu nedeniyle makineyi servise alıp rezistans değişimi yaptı. 'Makine yapıldı.' denilerek getirildi ancak o günden sonra arıza devam etti. Servis her geldiğinde farklı bahaneler uydurmakta ve 6 aylık makinenin deterjan tıkanıklığı olduğunu, bu nedenle garanti dışı ücretli yapılacağını beyan etmektedir. Ben ise makinenin değişimi veya ücret iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunuma kalıcı bir çözüm Hoover üretemedi lakin Hepsiburada sattığı ürünün arkasında durarak ürünü aldırıp değişim yapılacağının bilgisini verdiler.
