Honor Müşteri Hizmetleri marka

Honor X9b model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanırken, 25 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:58’den sonra aniden ekran kaydı alamamaya başladım. Ekran kaydı başlatmak istediğimde “yeterli depolama alanı yok” şeklinde uyarı veriyor, ancak cihazımda yaklaşık 130 GB civarında boş depolama alanı bulunu...

Media Markt İzmir Optimum şubesinden 09.11.2025 tarihinde Honor X10 model tablet satın aldım. Satın alma sırasında görevli personel, kırılma, sıvı teması, bozulma veya kullanım engeli oluşturacak her durumda, ek ücretle yaptıracağımız BNP Paribas Cardif sigortası sayesinde tabletin ya tamir edileceğ...

01.04.2026 tarihinde satın aldığım Honor Magic 8 Pro telefonumu 2024 model Opel Astra aracımın Android Auto sistemine kablosuz olarak bağlıyorum. Ancak aracı her durdurup tekrar bindiğimde telefon çoğu zaman Android Auto’ya otomatik olarak bağlanmıyor. Çok nadir de olsa kendiliğinden bağlandığı oluy...

Honor Magic TAB 2 tabletimde yaşadığım ses problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tablet kapalıyken, kendi kendine aniden yüksek sesli bir ses çıkıyor. Bu durum yaklaşık üç haftada bir tekrarlıyor ve cihaz kapalı olmasına rağmen böyle bir ses gelmesi beni tedirgin ediyor. Aynı tabletten kız arkad...

Honor markasına ait Honor Pad v9 tabletimin olası onarım süreciyle ilgili yedek parça fiyatlarına kesin ve şeffaf bir şekilde ulaşamıyorum. Honor’un diğer cihazlarında yedek parça fiyatlarına erişilebilirken, bu model için hiçbir fiyat bilgisi bulunmuyor. 28.03.2026 tarihinde Trabzon’daki KVK yetkil...

Honor Magic pad 2 tabletimi 17.01.2025 tarihinde Vatan mağazasından klavyeli olarak satın aldım. Ürün henüz 5 ay bile olmadan klavyesiyle ilgili iki kez ciddi problem yaşadım. İlk olarak 11.09.2025 tarihinde klavyede bağlantı sorunu oldu ve klavyenin tableti tutan ucu çatladı. İkinci sıkıntıyı ise ...

2025 yılının Eylül ayında Konya Selçuklu’da Honor Magic v2 model telefonu yaklaşık 42.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Cihazın sol köşesinde öncesinden kalma küçük bir darbe olmasına rağmen, bu darbeyle aylarca sorunsuz şekilde kullandım ve 9 ay boyunca herhangi bir ekran ya da performans problemi...

Honor Türkiye’den bir tablet satın aldım, ürünümü Trendyol üzerinden 30 Ocak tarihinde sipariş ettim. Trendyol Express kargo 30 Ocak’ta ürünü kargoya verdi, teslimat tarihi olarak da 2 Şubat gösteriliyordu ancak sistemde hala “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu ...

Honor markalı Honor Pad 9 tabletle birlikte gelen kalemi 5–10 Aralık civarında kullanmaya başladım. İlk hafta kısa süreli kullanımımda bir sorun fark etmemiştim, ancak ocak ayı boyunca kalemi daha yoğun kullanmak istediğimde neredeyse kullanılamayacak durumda olduğunu gördüm. Kalem ekrana tam temas ...

Honor 400 Pro model telefonu yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon sürekli donuyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Telefon donduğu her seferinde, donan uygulamayı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum, ayrıca bazen telef...

Honor Magic 6 Pro kullanıcısıyım. Telefonun performansı ve kamerasından çok memnunken, iş servise ve müşteri hizmetlerine gelince yaşadıklarım markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Honor’un kendi yetkili servisi olmadığı için süreçleri KVK üzerinden yürütüyorlar ve asıl sorun da burada başlıyor. Te...

Honor Magic 8 Lite modelini, markanın özellikle öne çıkardığı “66 W supercharge hızlı şarj” ve “kullanıcı dostu teknoloji” vaatlerine güvenerek Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ancak kutu içeriği ve sunulan paketleme stratejisi, teknik olarak da mantık olarak da tam bir hayal...

Honor TAB X9 cihazımda yaşadığım şarj sorunu nedeniyle cihazımı garanti kapsamında KVK İzmir servisine gönderdim (Müşteri numarası: 2502510100). Cihazın ekranında herhangi bir kırık olmamasına rağmen, kasada ezik ve çizik olduğu gerekçesiyle tarafıma 7.636,08 TL ekran değişim ücreti çıkarıldı. Oysa ...

Honor marka Ped a8 model tabletimi 12 Eylül’de İstanbul Küçükçekmece’den Övetis Global Bilişim’e, garanti kapsamında tamir için teslim ettim. Yaklaşık 1 ay 16 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tamir süreci boyunca en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “kon...

Yeni aldığım Honor Pad 2 cihazının kalemi kutudan bozuk çıktı. Şu an aşırı derecede mağdur oldum. Kalemin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Bundan önce Honor Pad 8 kullanıyordum, onu beğendiğimden dolayı Magic Pad 2 aldım. Ancak Honor markasından tamamen soğudum. Kaç defa müşteri hizmetlerini ara...

Trendyol üzerinden Honor marka tablet satın aldım. Sipariş numaram 10350784759. Faturam yanlış kesildi T. C. Kimlik numarası olarak 11111111111 girildi. Bu durumdan kaynaklı eğitim desteğinden faydalanamıyorum. Honor satıcısına bunu yazdım. Mail atmamı istedi. Mail attım, mailden bana dönüş sağlanma...

Honor Magic 6 Pro telefonumdaki ekran sorunu nedeni ile 21.05.2025 tarihinde İzmir KVK servisine gönderdim. Telefon serviste iken değiştirilen ekranın üzerine koruyucu ekran filmi takılması için ekstra ücret talep edildi ödedim. 18.06.2025 tarihinde ekran+pil değişimi yapıldı. Bilgisi ile teslim ald...

İzmir Optimum mağazasına giderek 2 adet Honor marka tableti işletmemiz adına aldık. Satın almayı yaparken tabletleri yemek çeki ödemesi almak için kullanacağımızı ve bu konuda yeterli teknik bilgiye sahip olmadığımı, bu işimizi görebilecek bir tablet öneriniz var mı diye satış personelinize sorduk v...

Merhaba Hepsiburada x9 tablet ile gelen choice Earbuds x5 kulaklıkta eşleşme sorunu yaşadığım için önce sizi aradım sonra siz Hepsiburada'ya yönlendirdiniz Hepsiburada KVK yönlendirdi. Kvk hediye ürün olduğu için ilgilenmedi ürünü geri yolladı. Hepsiburada bu sefer kendilerine yollamamı istedi. Şu a...

Honor ailesiyle Honor 200 Pro Türkiye garantili ürününü alarak tanışmış oldum. Honor markasının kendi internet sayfasında da bahsedildiği üzere, kutu içeriğinde yer alması gereken koruyucu kapak, benim telefon kutusundan çıkmadı. Avrupa'ya dahil olmayan kutu içeriklerinden süper şarj aleti ve tpu ko...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Honor marka telefon sipariş ettim. Ben sipariş ettikten sonra hediye saat vermeye başladılar. Müşteri hizmetleri aradığımda hediye için yapılabilecek bir şey olmadığı söylediler. Honor markası olarak sizin yaptığınız kampanyadan satıcı firma tarafından mağd...

6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden Honor 200 Pro marka telefon sipariş ettim. 8 Kasım 2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak şu an baktığımda telefonun yanında "Honor 200 Modellerini Alana Honor Choice Band Black Akıllı Saat" şeklinde bir kampanya görünüyor. Müşteri hizmetleri bu kampanyadan ...

Hepsiburada üzerinden Honor 90 marka ve model cep telefonu aldım. Donanımsal bir sorun sebebiyle İzmir KVK yetkili servisine verdim. 20 iş günü dolduktan sonra halen parça beklediklerini kaba bir dille söylediler. Honor müşteri hizmetleri özür dileyip önümüzdeki hafta içi sözünü vermiş ancak bu süre...