Servis Sonrası Ekran Ve Kamera Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Honor Magic 6 Pro telefonumdaki ekran sorunu nedeni ile 21.05.2025 tarihinde İzmir KVK servisine gönderdim. Telefon serviste iken değiştirilen ekranın üzerine koruyucu ekran filmi takılması için ekstra ücret talep edildi ödedim. 18.06.2025 tarihinde ekran+pil değişimi yapıldı. Bilgisi ile teslim aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda koruyucu ekran filminin üzerinde birçok kabarcık olması nedeni ile ekrandaki görüntülerin bozuk olduğunu, filmin ekranın kenarlarını tam olarak kapatmadığını ve daha önceki fabrika çıkışı filmine göre daha kalın olduğu için parmak izi okuyucusunun daha yavaş çalıştığını fark ettim. Kamera iç kısımdaki lenslerin içinde toz parçalarının dolduğunu ve özellikle gece fotoğraf çekiminde bozuk görüntüler oluşturduğu fark ettim. Ayrıca telefonun kullanım sırasında elin hareketlerine bağlı olarak kamera bölümünün olduğu yerde tık tık sesler geldiğini (parçaların gevşek monte edilmesi? ) fark ettim. Ayrıca normal kullanım sırasında ekranda fazla bir ısınma olduğunu fark ettim.
Özet olarak Honor telefonumu ekran arızası nedeni ile servisine gönderdiğim telefonumda, aşırı ekran ısınması, kamera lenslerinin içine toz parçaları dolması, kamera kısmından montaj hatasından dolayı ses gelmesi, kötü fotoğraf çekimleri problemleri ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak olumlu yanıt alamadım.
Bilindik markaları almak daha mantıklı, Honor değil