Honor Pad V9 Yedek Parça Fiyatları Şeffaf Değil

Honor markasına ait Honor Pad v9 tabletimin olası onarım süreciyle ilgili yedek parça fiyatlarına kesin ve şeffaf bir şekilde ulaşamıyorum. Honor’un diğer cihazlarında yedek parça fiyatlarına erişilebilirken, bu model için hiçbir fiyat bilgisi bulunmuyor. 28.03.2026 tarihinde Trabzon’daki KVK yetkili servisine başvurduğumda da doğrudan net bir fiyat veremediklerini, daha önce aynı işlem yapılmış bir cihaz varsa oradan fiyat çekebildiklerini, aksi halde fiyat söyleyemediklerini ilettiler ve her hâlâ 500 TL talep edeceklerini söylediler. Net bir fiyat alamadığım ve belirsiz bir maliyetle karşılaşmak istemediğim için herhangi bir kayıt açtırmadım.

Ayrıca Honor müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde parça fiyat bilgisi paylaşılmadı, bana net tutar veya resmi bir fiyat listesi sunulmadı. Hem yetkili servisten hem de müşteri hizmetlerinden fiyat bilgisine ulaşamamak, üstüne bir de baştan şart koşulan 500 TL ödeme talebi, bu süreçte kendimi tamamen güvensiz ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Honor’dan, özellikle Honor Pad v9 modeli için şeffaf ve sabit bir yedek parça fiyat listesi yayımlamasını, yetkili servislerin bu liste üzerinden makul ve önceden bilinen fiyatlarla işlem yapmasını, cihaz servise gitmeden önce de müşteriye net fiyat bilgisinin açıkça verilmesini talep ediyorum.