Kapanık Tabletlerde Aniden Yüksek Ses Çıkması Ve Güvenlik Endişesi

Honor Magic TAB 2 tabletimde yaşadığım ses problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tablet kapalıyken, kendi kendine aniden yüksek sesli bir ses çıkıyor. Bu durum yaklaşık üç haftada bir tekrarlıyor ve cihaz kapalı olmasına rağmen böyle bir ses gelmesi beni tedirgin ediyor. Aynı tabletten kız arkadaşım da aldı ve onun cihazında da aynı ses problemi yaşanıyor, bu nedenle sorunun cihazlara özgü değil, genel bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Tableti 1–2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine götürmedim. Cihazın güvenliği ve donanımsal bir arıza ihtimali konusunda endişe duyuyorum.

Honor markasından, bu ses probleminin neden kaynaklandığının incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini, gerekirse de cihazlar için uygun görülen teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.