Honor Garanti

Honor 400 model telefonumda Vodafone fiziksel sim kartımdan e-sim hizmetine geçiş yaptım. Balıkesir’deki Vodafone bayisinden karekod belgemi aldım ve telefonuma e-sim eklemek istedim. Ancak, cihazım e-sim desteklediği halde her denememde hata alıyorum ve bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bu sorun neden...

Hepsiburada'dan, ilgili firmadan 17 Kasım 2024’te oğlum için almış olduğum Honor marka tabletin bir yılı dolmadan şarj ünitesi bozuldu. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ürünü servise gönderdim. Ancak servis, bir hafta sonra dönüş yaparak ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu ve ...

Honor Magic 7 Lite 512 model telefonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden beri donma, kasma ve kamera sorunları yaşıyorum. Bu problemler genellikle ortaya çıkıyor ve her zaman olmasa da sıkça karşılaşıyorum. Sorunlar nedeniyle Honor’un telefon destek hattına başvurdum, bana ö...

Honor Pad 9 model tabletimi yaklaşık bir ay önce Niğde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile geçmeden ekranında yamulma oluştu ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Ekranda yalnızca fiziksel olarak yamulma mevcut, başka bir problem yaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ...

Honor Pad 9 tabletime sıvı teması olduğu için servise gönderdim. Masrafı karşılamayı kabul etmeme rağmen, cihazı açmadan arka ekranın rengi gittiği gerekçesiyle sadece arka ekran için 5.300 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldı. Oysa bu tableti 10.000 TL’ye aldım ve neredeyse yarı fiyatından fazlas...

Honor marka cep telefonumda kullanımı çok zorlamayan bazı sıkıntılarım vardı. Garanti süresinin sonuna yaklaştığı için KVK Ankara servisine Yurtiçi Kargo'yla gönderdim. Honor müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede süreci anlatırken paket içerisine telefon, adres yazın gibi bir bilgi verilmedi, ben...

Honor 90 model telefonumu elimden düşürdüğümde ekranı kırıldı. Cihazı kılıf ile ve dikkatli bir şekilde, normal oturma mesafesinden kullandığım halde ekran kırıldı. Ekran kırılmasına rağmen dokunmatik ve görüntüde herhangi bir sorun yaşamadım. Cihazımın faturası elimde mevcut ve garanti süresi dev...

Hepsiburada üzerinden dayanıklılığına güvenerek satın aldığım Honor Magic Lite 7 model telefonumun, yalnızca 4 günlük kullanımın ardından çantamın içinde yaklaşık 30 cm’lik bir mesafeden düştükten sonraki gün dokunmatiğinde sorun olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonun çanta ...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Honor 400 Pro model telefonu satın aldım (Sipariş No: 4134219561). Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri ahizeden konuşma sırasında sürekli cızırtılı ses geliyor ve bu durum görüşmelerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ayrıca 6.000 Mah b...

Honor V2 model cihazımın iç ekranında, cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sürekli olarak devam eden bir piksel hatası oluştu. Sorunun ortaya çıkmasından bu yana cihazı yeniden başlatma, fabrika ayarlarına döndürme gibi tüm olasılıkları denedim ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Teknik servise başv...

08.08.2025 tarihinde Elazığ Elysium Extra Teknosa mağazasından aldığım Honor 400 Pro model telefonun ahizesinde, ilk günden itibaren görüşmeler sırasında cızırtı, seste kesilme ve karşı tarafın sesinin doğal olmaması gibi sorunlar yaşadım. Özellikle “s”, “ş”, “ç” gibi seslerde cızırtı oluşuyor ve ko...

Honor Magic 7 Lite model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alırken cihazın dayanıklılığı özellikle vurgulandı; 10 metreden düşse bile bir şey olmayacağı söylendi. Ancak telefonum, yaklaşık 1 metre yükseklikten kılıflı şekilde düştü ve mikrofon kısmının üzerindeki alüminyum malzeme ...

6 Temmuz’da Karabük Vatan mağazasından altın rengi Honor 400 (250 GB) cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mobil veri bağlantısı sürekli kesiliyor ve tekrar gelmiyor, ayrıca üst hoparlörde patlak gibi bir ses sorunu var. Bu sorunlar nedeniyle cihazı satın aldıktan bir hafta sonra KVK se...

Honor Magic V2 model telefonumun ekranında önce ortadan bir çizgi oluştu, ardından ekran tamamen kırıldı. Cihazı 31.07.2025 tarihinde bu sorun nedeniyle İstanbul Kartal KVK servisine gönderdim. Honor müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı garantiye göndermem istendi. Yaklaşık 1 haftadır ci...

07.07.2025 tarihinde Düzce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Honor Pad 9 tabletin yanında verilen orijinal klavyeli kılıf, ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden sol üst köşesinden çatladı. Bu çatlak nedeniyle kılıf, tableti artık güvenli şekilde tutamıyor ve taşırken veya kullanırken sürekli düşm...

Honor X9A cihazım yere düşmesiyle kırıldı. Normal cebimden. Hem de bu cihazın üzerinden arabayla geçerken kırılmadığına dair videoları kendi resmi sayfalarında yayınlamışlar. Buyurun bir de linki. Saçmalığı kendiniz gözünüzle görün. https://Youtube.com/joRywe4VSqc?si=QxO9_59KanoIpeya Müşteri hizmet...

Hepsiburada üzerinden 'Hepsiburada' satıcı mağazadan almış olduğum Honor 200 telefonum aldıktan 2 ay sonra ekranı cebimde kılcal olarak çatladı ve büyüdü. Çatlaması sorun değil deyip kullanacaktım ancak dokunmatiği de bozuldu, servise gönderdim. Servis telefon fiyatının yarısı kadar tamir ücreti ist...

Honor Magic 7 Lite modelini kırılmaz ekran garantisiyle güvenerek aldım, ancak yarım metreden düştüğünde ekran tamamen kırıldı. Tüketici olarak mağdur oldum. Bu, ilk Honor marka telefonumdu ve güvenerek tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bir daha Honor marka herhangi bir ür...

Honor Choice X5 kulaklığımın ses kalitesi bozuldu. Herhangi bir sıvı teması olmadan ürünü servise gönderdim. Servis, ürünümü değiştirmedi. 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün alındığı tarihteki fiyatını vermek istiyorlar. Ben ürünün değiştirilmesini istiyorum. Değişim olmazsa onarılarak...

Honor Magicbook 16 AMD Ryzen 5 5600, 16 GB, 512 GB SSD, W11 Home, 16.1 FHD taşınabilir bilgisayar aldım. Bilgisayarı Trendyol’dan satın aldım. Ancak laptop fişe takılıyken çalışıyor, fişten çekince çalışmıyordu, yani bataryadayken çalışmıyordu. Garanti kapsamında Soğanlık Kartal/İstanbul KVK teknik ...

Honor markasının kırılmaz garantili magic Lite 7 telefonunu aldım. İlk düşmede kırıldı maalesef KVK Bakırköy'e götürdüm 2 ay geçti ne arayan var ne soran Honor'u aradım kendileri yeni cihaz verileceğini söyledi. Onun üzerinden 10 gün geçti yine ne arayan olmadı. Yazık günah bir insan bu kadar mağdur...

Honor (SM6225 Pro - ufs 128 GB -LPDDR4X 8GB) marka tabletin kasası kullanım esnasında büküldü. Farklı marka ve modelde en az 5 tablet kullandık. İlk defa bu şekilde kasası bükülen bir tablet sorunu yaşadık. Kullanıcı ve kullanım şartları aynı, diğer tabletler hâlâ aynı şekilde kullanılıyor. Herhangi...