Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ekran Arızası Ücretli Onarım Talebi

Honor Magic V2 model telefonumun ekranında önce ortadan bir çizgi oluştu, ardından ekran tamamen kırıldı. Cihazı 31.07.2025 tarihinde bu sorun nedeniyle İstanbul Kartal KVK servisine gönderdim. Honor müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı garantiye göndermem istendi. Yaklaşık 1 haftadır ci...

Honor Magic V2 model telefonumda yaklaşık 10 gün önce sağ köşede, ardından sağ alt ve sol alt köşede yuvarlak kararmalar oluştu. Sonrasında ekranın ortasında ekran koruyucu boydan boya baloncuk yaptı. Koruyucuyu çıkartıp bakmak istedim, ancak ekranın ortası tamamen gitti. Cihazı servise gönderdim (S...

Realme gt 2 Pro model telefonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra ekranda sürekli kalan yeşil çizgiler oluşmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Forumlarda yaptığım araştırmalarda bu problemin gü...

Bir ay önce Honor Magic 7 Lite cihaz aldım. Aldıktan 3 hafta sonra ekranda 1er yatay ve dikey çizgiler oluştu. Honor müşteri hizmetlerini aradım. Ölü pikselden kaynaklandığını ve garantiden yetkili servise göndermemi söylediler. Verilen servis adresine cihazı kargoladım. Cihaz serviste incelendikten...

Honor MagicV2 kullanıcısıyım. Cihazımın dış ekranı kırıldı ve servise yolladım. Ayrıca iç ekranda kararma mevcuttu; o kısmın garantiden yapılmasını talep ettim. Kırık olan dış ekranı ise kendim karşılayacağımı belirttim. Ancak cihazım hiçbir şekilde tamir edilmeden tekrar tarafıma gönderildi. Honor ...