to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Temmuz’da Karabük Vatan mağazasından altın rengi Honor 400 (250 GB) cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mobil veri bağlantısı sürekli kesiliyor ve tekrar gelmiyor, ayrıca üst hoparlörde patlak gibi bir ses sorunu var. Bu sorunlar nedeniyle cihazı satın aldıktan bir hafta sonra KVK servisine gönderdim. Servisten bir hafta sonra cihaz geri geldi ancak sadece yeniden yazılım yüklenmiş ve sorunlar aynen devam ediyor.
Şikayetimi hem Honor’a hem de KVK’ya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor ve çok rahatsız edici bir hal aldı. Fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum ve cihazımın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
2 ay önce satın aldığım Honor 400 model telefonumun ekranı kırıldı. Honor müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra cihazı Adana KVK Seyhan Şubesi’ne göndermem istendi. Çalışır durumdaki telefonumun içi açılmadan, 27 Eylül 2025 tarihinde ana kart değişimi gerektiği ve 13.495,44 TL ödeme yapmam gerekti...
Honor 400 model telefonu yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Netgsm hattı kullanıyorum ve mobil veri açık olmasına rağmen zaman zaman telefonumda internet bağlantısı görünmüyor. Özellikle iş yeri, spor salonu gibi internetin zor çek...
23.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Honor 400 model telefonumun şarj kısmında temassızlık sorunu yaşadım. İnternette “Honor servisi” olarak karşıma çıkan ve 08503055425 numaralı telefona sahip, İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan servisi aradım. Kendilerinin yetkili bayi olduklarını...
19.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro model telefonu 53.000 TL’ye satın aldım. Cihazı aldıktan henüz 3 ay geçmeden, telefonun şebekesi tamamen gitti, hoparlörden ses gelmemeye başladı, kamera çalışmadı ve arama yapılamaz hale geldi. Telefonun sıvı geçirmezlik sertifikası olmas...
Şarj girişi bozulduğu için garanti kapsamında Honor'un yönlendirmesiyle KVK'ya gönderdiğim cihazımın serviste arızayla ilgisi olmayan ekran çiziklerini ve kasadaki darbeyi bahane ederek, sıfır model cihaz fiyatının üstünde bir onarım ücreti çıkarıldı. Ödeme yapmam istenirken, diğer sorunların tamiri...
Yorumlar