to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Düzce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Honor Pad 9 tabletin yanında verilen orijinal klavyeli kılıf, ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden sol üst köşesinden çatladı. Bu çatlak nedeniyle kılıf, tableti artık güvenli şekilde tutamıyor ve taşırken veya kullanırken sürekli düşme tehlikesiyle karşılaşıyorum.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında olması gerektiğini belirtmeme rağmen çalışanlar, ürünü göndersek bile 'müşteri kaynaklı' yanıtı alacağımızı, dolayısıyla bir çözüm çıkmayacağını söylediler. Kılıf kesinlikle darbe ya da düşme yaşamadan, tamamen normal kullanım sırasında ve kısa sürede çatlamıştır.
Ürünün garantili olmasına rağmen böyle bir sorunda hem mağaza hem marka tarafından destek alamamam hayal kırıklığı yarattı.
Sorunun garanti kapsamında incelenerek, ücretsiz olarak yeni bir kılıf ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Honor Pad 9 model tabletimi yaklaşık bir ay önce Niğde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile geçmeden ekranında yamulma oluştu ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Ekranda yalnızca fiziksel olarak yamulma mevcut, başka bir problem yaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ...
Honor Pad 9 tabletime sıvı teması olduğu için servise gönderdim. Masrafı karşılamayı kabul etmeme rağmen, cihazı açmadan arka ekranın rengi gittiği gerekçesiyle sadece arka ekran için 5.300 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldı. Oysa bu tableti 10.000 TL’ye aldım ve neredeyse yarı fiyatından fazlas...
20.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Honor Pad X9 tablet aldıktan kısa bir süre sonra (birkaç saat) hatalı olduğunu fark ettik (ürünün orijinalinde olmayan kasasında kavis). İlk başta tasarımının bu şekilde olduğunu düşünüp cihazı kullanmaya başladık. Yirmi günün sonunda Tarsus Vatan ...
08.03.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Honor Pad 9 satın aldım. O günden beri Honor'un sorunlarıyla uğraşıyorum. Ürünü açtığımda, tabletin kılıfa tam oturmadığını fark ettim; sağ köşesi kesinlikle oturmuyor ve dışarı taşıyordu. Sonrasında hızlıca Teknosa'yı aradım ancak mağazaya k...
Honor Pad 9 cihazımı yaklaşık 50 gün önce Vatan Bilgisayar Marmaris şubesi aracılığıyla servise teslim ettim. Klavye tuşlarının kırılması nedeniyle başvurduğum bu süreçte, cihazımın önce kendi servislerinde yapılamadığı, ardından KVK servisine gönderileceği bildirildi. Ancak her seferinde ek süre ta...
Yorumlar