to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Elazığ Elysium Extra Teknosa mağazasından aldığım Honor 400 Pro model telefonun ahizesinde, ilk günden itibaren görüşmeler sırasında cızırtı, seste kesilme ve karşı tarafın sesinin doğal olmaması gibi sorunlar yaşadım. Özellikle “s”, “ş”, “ç” gibi seslerde cızırtı oluşuyor ve konuşmalar sırasında karşı tarafı anlamakta güçlük çekiyorum. Aynı sorun hoparlörle görüşme yaptığımda ortaya çıkmıyor, sadece ahizeden gelen seste mevcut.
Telefon sıfır ve yazılımı güncel olmasına rağmen, bu sorun sürekli devam etti. Sim kartımı daha önce başka bir telefonda sorunsuz kullanıyordum. Sorunun sadece ahizeden kaynaklandığını tespit ettim. Bunun üzerine cihazı 11.08.2025 tarihinde Elazığ Elysium Extra Teknosa mağazasına iade ettim ve servis takibi için TH620464 numaralı kaydım oluşturuldu. Şu ana kadar Teknosa veya yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadım.
Cihazım 2 yıl garantili ve herhangi bir ek ödeme yapmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
22.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Honor 400 Pro model telefonu satın aldım (Sipariş No: 4134219561). Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri ahizeden konuşma sırasında sürekli cızırtılı ses geliyor ve bu durum görüşmelerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ayrıca 6.000 Mah b...
Garanti kapsamındaki cep telefonumun üretim kaynaklı arızasının, cihazda bulunan küçük bir fiziksel hasar gerekçe gösterilerek ücretli işlem şartına bağlanması nedeniyle yaşanan mağduriyet. 29.11.2024 tarihinde Xiaomi 13T Pro model cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra cihazda hem telefon ...
2 ay önce satın aldığım Honor 400 model telefonumun ekranı kırıldı. Honor müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra cihazı Adana KVK Seyhan Şubesi’ne göndermem istendi. Çalışır durumdaki telefonumun içi açılmadan, 27 Eylül 2025 tarihinde ana kart değişimi gerektiği ve 13.495,44 TL ödeme yapmam gerekti...
22.11.2023 tarihinde Apple Türkiye'den ön sipariş ile aldığım Apple 15 Pro cihazım, 5 ay sonra kendiliğinden ahize kısmında (üst hoparlör) cızırtı yapmaya başladı. Apple desteğini aradığımda, teknik uygulamalarla ses sorununu gidermeyi denediler fakat bu yöntem etkili olmadı. Ardından telefonumu en ...
Huawei P60 Pro model telefonumda son zamanlarda kablosuz şarj sırasında aşırı ısınma ve telefonla konuşurken hoparlörden cızırtı gelmesi sorunları yaşadım. Bu nedenle müşteri temsilcileriyle görüşerek cihazımı garanti kapsamında, orijinal kutusunda ve hava kabarcıklı naylonla sararak, zarar görmesin...
Yorumlar