to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde A101'den Homend Royeltea 1755H çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda üst kısmının kırık olduğunu fark ettim. Satın alma sonrası A101 mağazasına başvurduğumda, mağduriyetimin giderilmesi için firmanın yazılı onayının gerektiği, bu onay gelirse yardımcı olabilecekleri belirtildi. Bunun üzerine Homend müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma cevap verilmedi.
Garanti belgem ve faturam mevcut olup, ürünün kırık olan üst kısmı dışında başka bir sorunu yoktur. Ürünü aldığım günden beri mağduriyetim devam etmektedir. Talebim, kırık olan ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Sipariş/fatura numaram: 86880013007500770041. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Homend Royaltea 1755h model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce çaydanlık kaynama esnasında demlik kısmı çatladı ve kırıldı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü düzenli, talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Henüz garanti kapsamında...
Yaklaşık 3 ay önce Jumbo web sitesi üzerinden Homend Royaltea model bir çay makinesi satın aldım. 7 Eylül 2025 tarihinde ürünün kulpu kırıldı ve garanti belgem ile faturam mevcut. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için öncelikle bölgemdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Burada bana, so...
6.05.2024 tarihinde Homend sitesi üzerinden Royal tea çay makinem için talep oluşturdum. (Garanti kapsamında ürünüm değişmiş ve bir yıl dolmadan yolladıkları sıfır ürün de bozulmuştur.) Ürünümü kargo ile ilettim. İşlem başlatıldığı mesajı geldi. Fatura görseli ile ilgili red geldiği için tekrar uyg...
23.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kavran Home satıcısından aldığım Homend Royaltea 1708H model çay makinesi, henüz 2.5 ay kullanmış olmama rağmen arızalandı. Önce cihazın tuş sesi ve sesli uyarı sistemi çalışmaz hale geldi, ardından ürün tamamen çalışmamaya başladı. 13 Ağustos 2025 tarihind...
Homend inox Royaltea 1710h çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün, garanti süresi bitmeden üç kez aynı arızayı verdi: açma kapama düğmesi sürekli bozuluyor. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün değişimi taleb...
Airfryer 33 
Blender 91 
Blender Seti 83 
Çaycı 1.170 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 134 
Doğrayıcı 15 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 22 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 115 
Kahve Makinesi 300 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 45 
Kıyma Makinesi 3 
Mama Robotu 1 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 29 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 346 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 122 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 7 
Yorumlar