Müşteri Hizmetlerinde Fiyasko: Homend'den Karaca'ya Geçişte Hayal Kırıklığı
1) Garantisi bitmiş ürünü tamir için gönderdim, kontrol bile etmeden "yedek parçası bulunmadığı için" gerekçesiyle geri ...göndermişler. Ürünün içini kendim açtım, içinde bir kablo yanıp kopmuştu, yanan yeri kesip, ucuca büktüm, tekrar çalıştı. 2) Göndermeden önce telefonda görüştüğüm yetkili, eğer ye



