to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2024 tarihinde Karaca’dan Çay Sever Robot ürününü aldık. Karaca bunun üzerine Homend çaycısını bize hediye olarak verdi. Fakat aylar sonra Karaca’nın ürünü arızalandı, dolayısıyla biz de hediye edilen Homend çaycısını kullanmak zorunda kaldık. Bu ürünü kutusundan 2 hafta önce çıkardık. Toplasanız 3 kere çay demlenmiştir. 03.03.2025 tarihinde iftardan sonra Homend çaycısıyla çayımızı demledik. Annem kendine çay almak için çaycıyı eline aldığında hem demlik, hem de alt su haznesinin camı patladı. Bütün kaynayan su annemin iki ayağına ve bacağına döküldü. Kırılan camlar ayağını kesti. Annemin iki ayağında da 2. Derece yanık oluştu. Kadıncağız bütün gece yanık ağrısından inim inim inledi. Elimizde doktordan aldığımız raporlar ve yanığa dair görüntüler de mevcut. Bu olaylardan sonra gerekli hukuksal işlemlere başvurduk. Hem Karaca’yı, hem de Homend markasını mahkemeye vereceğiz. Belki de o gün annem yerime küçük çocuğumuz da orada olabilirdi. Olaylar daha farklı yere gidebilirdi. Bunun hesabını kim verebilir?
Karaca çaysever makine arızası yüzünden yetkili servise verdik. Karaca Perlavista şubesinden Homend marka çaycı verildi. Bunun yerine, 03.03.2025 tarihinde annem çaycıdan çay alacağı sırada elinde bu çaycı patlıyor ve sonuç olarak ayakları yanıyor. Hastane raporlu 1. Derece yanık meydana geldi. 1 ha...
08.10.2024'te Karaca online sitesinden Homend Royaltea Plus 2 in 1 otomatik çay ve kahve makinesi aldım. Kargo elime 16.10.2024'te ulaştı, gelen kargoda demlik kısmı kırık çıktı. Özensiz paketleme nedeniyle ertesi günü tekrar kargoya verdim değişim için. Aradan tekrar uzun bir zaman geçtikten sonra,...
9 Şubat 2024 'de Karaca Home online sitesinden Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesini aldım. Üzerinden sadece iki ay geçmesine rağmen misafir geldiği sırada demlik kısmının kulpu kırılarak elimde kaldı. İçi kaynar çay dolu bir demlik herhangi bir yanığa da sebep olab...
Teknik servisinize 25.12.2023 tarihinde Homend marka çay makinemi gönderdim. Ürünün faturası olmadığı için red cevabı alıp tarafıma ürünüm geri gönderildi. Faturam olmadığı için red cevabı almam gayet normaldir. Bunu anlayışla karşılarım. Lakin ürün tarafıma geldiğinde çay makinem teknik servis tara...
Homend markası altında üretilen çay makinesini Migros aracılığıyla satın aldım. Aktif olarak kullanmaya başladığımın ikinci ayında, su kaynatmak için cihazı çalıştırdıktan beş dakika sonra yanık kokusu almaya başladım. Hemen fişi çektim. Cihazın en alt kısmında, alt çaydanlığın altındaki plastik böl...
Yorumlar