Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Arızalanan Blender İçin Garanti Desteği Sağlanmadı

Nezahat
12 Ağustos 18:39
1.913

07 Temmuz'da Gaziantep Şehitkamil Sanko AVM'deki Emsan mağazasından Homend marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda blenderın dişlisi, plastik olduğu için hemen kırıldı. Teknik servise başvurduğumda, bana bu başlığın değişimi için 500 TL ücret talep edildi ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Oysa ürünü satın alırken bana telefon numaramı alarak garanti kapsamında destek sağlanacağı belirtilmişti. Elimde ödediğim paranın dekontu mevcut.

Henüz ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin bu konuda daha duyarlı olmasını bekliyorum.

Nezahat
12 Ağustos 18:21

Vesta teknik servisle de ilgili araştırma yapmanızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Engin
03 Aralık 2023 23:24
2.529
Homend Teknik Servis Sorunu
Homend Teknik Servis Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
29 Kasım 2023 11:01
5.129

Songül
05 Nisan 2024 01:13
1.303
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
11 Eylül 2024 11:56
2.444
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Homend Blender Garanti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

18 Nisan 16:19
2.623
Homend Blender Garanti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Homend Blender Garanti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri