to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Homend firmasından Profashion Stand Mixer Kırmızı HM3006 model hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü kullanırken yere düşmesi sonucu başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine parça temini için yetkili servise başvurduğumda, bu modelin yedek parçasının ellerinde bulunmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Tüketici olarak bir ürünün makul süre boyunca yedek parçasının sağlanmasını, sağlanamıyorsa da alternatif bir çözüm yolu üretilmesini beklerken hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ürün şu anda kırık başlık nedeniyle kullanılamaz durumda, elimde kalmış durumdadır.
Homend’in öncelikle kırılan başlık için yedek parçayı temin etmesini, bu mümkün değilse de HM3006 Profashion Stand Mixer ürünümü muadil yeni bir model ile değiştirmesini talep ediyorum.
Homend profashion 3007 model hamur yoğurma makinemin cam yoğurma haznesi 05.11.2025 tarihinde kırıldı. Ben de birkaç gün sonra ürünü yetkili servise teslim ettim ve srv-1010042-p4y7X numaralı kayıt açıldı. Servis, ellerinde yedek parça bulunmadığını söyleyerek, üstelik ürünü 2022 yılında aldığım hal...
Homend Profashion 3008 mikseri mağazanızdan satın aldım. Ürünün mikser çırpıcı aparatı 2025 Kasım ayında kırıldı ve yedek parça temin etmek istediğimde, bu parçanın tedarik edilemediği bilgisini aldım. Homend müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüşmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yap...
Homend profashion 3040h hamur yoğurma makinesi bozuldu açtım bozulan parçayı buldum. İçinde plastik dişlinin dişlisi erişmiş makine yoğururken eriyen yere denk geliyor. Zorlanıyor ve çalışmıyor bahse konu parçayı hiçbir yerde bulamazsınız Çünkü yedek parça teminleri yok Müşteri hizmetleri illada da ...
Homend Artfood 3025h 1.5 yıl önce Jumbo mağazasından satın aldığım Homend marka artfood 3025h hamur yoğurma makinesinin aparatlarından bir tanesi (mikser) kırıldı. Yedek parçası için aramadığım, sormadığım yer kalmadı ancak hiçbir cevap alamıyorum. Alamadığım gibi inceliyoruz deyip görüşmeleri sonl...
Merhaba, 08.11.2023 tarihinde satın alıp iki sefer kullandığımız Homend Hamur yoğurma makinesi'nin hamuru karıştıran üst siyah parça biradan düşmüştür. Aynı günde yedek parça talep oluşturduğumda otomatik mail attılar talebinizi aldık diye. Fakat 15 gün geçti henüz hiçbir aksiyon alınmamıştır. Tam t...
Yorumlar