Homend Hamur Yoğurma Makinesi yedek parça

Karaca Homend markalı Homend Breadfast 1503 model ekmek yapma makinemin yoğurma aparatını kaybettim ve yaklaşık 4 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen, basit bir yedek parçaya ulaşılamaması nedeniyle cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Önce müşteri hizmetlerini ...

04.05.2026 tarihinde Homend firmasından Profashion Stand Mixer Kırmızı HM3006 model hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü kullanırken yere düşmesi sonucu başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine parça temini için yetkili servise başvurduğumda, bu modelin yedek parçasının ellerinde bulunmadığını, bu...

Homend profashion 3007 model hamur yoğurma makinemin cam yoğurma haznesi 05.11.2025 tarihinde kırıldı. Ben de birkaç gün sonra ürünü yetkili servise teslim ettim ve srv-1010042-p4y7X numaralı kayıt açıldı. Servis, ellerinde yedek parça bulunmadığını söyleyerek, üstelik ürünü 2022 yılında aldığım hal...

Homend servisine elden götürdüğüm ürünüm için değişim kararı çıktığına yönelik SMS geldi. Değişim için giriş yaptığımda sadece ürün iadesi kısmı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım size değişim vermemişler, ürünün stoğu yok. Paranızı iade alabilirsiniz diyor. Ürünüm daha 1 senelik bile değil, garan...

Homend Artfood 3025h 1.5 yıl önce Jumbo mağazasından satın aldığım Homend marka artfood 3025h hamur yoğurma makinesinin aparatlarından bir tanesi (mikser) kırıldı. Yedek parçası için aramadığım, sormadığım yer kalmadı ancak hiçbir cevap alamıyorum. Alamadığım gibi inceliyoruz deyip görüşmeleri sonl...

Homend mutfak robotumun haznesi çalışmıyor. Yenisini almak için defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Homend yedek parça ihtiyaçlarına cevap verme gereği duymuyor. Sanırım bir ürün aldığımızda bozulunca çöpe atmamızı istiyorlar. Acil dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ed...

Homend markasından aldığım mutfak şefinin çırpma aparatı kırıldı ve aylardır hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Alırken de servis hizmetini çok övmüşlerdi ama bir yedek parçasını bile bulamıyorum. Müşteri bu kadar mağdur edilmemeli. Lütfen bana bir çözüm sunulsun.

Homend hamur yoğurma makinesi aldım makine çalışırken birden durdu ve bir daha çalışmadı servise de sadece kargo ile gönderim yapılıyormuş. Yedek parça olmadığı için tamiri olmuyormuş. Kesinlikle sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Tek bu ürün değil çay makinesi kahve Makinesi. Hangisi olursa o...

Üç yıl önce Homend hamur yoğurma makinesi aldım. Çalışırken sesler gelip bozuldu. Teknik servise götürdüm, onlar da İstanbul'a ana servise yollamışlar. Tamir olmasını istemiştim, bir ay geçti hala ses yok. Bugün 5270 lira fatura ödeme gönderdiler, tamir etmeyip değişim yapacağız dediler. Neden bu ka...

Evimizde Homend marka hamur yoğurma makinesi bulunmakta, bu makineye ait parçaları bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra dışında yer alan kaplama sıyrıldı. Elimize aldığımızda siyah bir boya bulaştı. Gıdaya temas eden bu parçalar için destek istediğimizde yedek parça talebi oluşturulamıyor denildi. B...

Sayın yetkili, firmadanızdan almış olduğum mutfak robotunu 22 Ağustos 2023 tarihinde 03791621 1017 numarası ile garanti kapsamında servisinize teslim ettim. Ürünün yedek parçası olmadığından dolayı tamiri yapılamıyor denildi. Ancak, ürünümün garanti kapsamında yeni ürünle değişiminin yapılması taleb...

Merhaba, 08.11.2023 tarihinde satın alıp iki sefer kullandığımız Homend Hamur yoğurma makinesi'nin hamuru karıştıran üst siyah parça biradan düşmüştür. Aynı günde yedek parça talep oluşturduğumda otomatik mail attılar talebinizi aldık diye. Fakat 15 gün geçti henüz hiçbir aksiyon alınmamıştır. Tam t...

Karaca uygulamasından Homend Profashion 3021H El Mikseri Fonksiyonlu ve 360° Dönerek Karıştırma Teknolojili 2in1 Stand Mikser ürününü aldım çeyizim için, daha sonra ürünün 2 adet çırpma aparatı ve hamur yoğurma kancalarının olmadığını fark ettim. Karaca sitesi üzerinden yedek parça talep formu oluşt...

02.01.2024 tarihinde almış olduğum Hamur yoğurma aparatı kusurlu olarak çıkmıştır. Kusurumun olmaması halinde benden ücretli yedek parça temin edebilirsiniz bilgisi vermesi ve kusurlu ürününün arkasında durmamaları ve çözüm üretmemeleri satış sonrası hizmetleri politikaları son derece kötüdür.

Homend ekmek makinemin hamur yoğurma aparatı alt kısmından kaçırıyor. İki aydır homendi arıyorum. Stokta yoktur, deniliyor. Yetkili servisimizde yoktur diyorlar. Parçada üretimimizde şu an yok diyorlar. Tedarik edilince ancak ulaştırabiliriz diyorlar. Ancak ne zaman üretilir bilemeyiz diyorlar. 1 ay...

Homend profashion 3040h hamur yoğurma makinesi bozuldu açtım bozulan parçayı buldum. İçinde plastik dişlinin dişlisi erişmiş makine yoğururken eriyen yere denk geliyor. Zorlanıyor ve çalışmıyor bahse konu parçayı hiçbir yerde bulamazsınız Çünkü yedek parça teminleri yok Müşteri hizmetleri illada da ...