Homend Tüketici Hakem Heyeti Kararına Dahi Cevap Vermedi

Homend markasından aldığımız Royaltea 1760h model çay makinesi arızalandı ve servise gönderdik, ancak bir daha elimize ulaşmadı. 2023 yılbaşından beri uğraşmamıza rağmen bir sonuç alamadık. Bu yüzden 2023 Nisan ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduk ve karar Ağustos ayında sonuçlandı. Ancak karara rağmen ürünümüzü hala teslim alamadık. Defalarca e-posta gönderip aramamıza rağmen bir sonuç elde edemedik. Artık mahkeme yolunu düşünmek zorundayız. Son çare olarak bu yola başvuracağız. Bu markayı kimseye önermiyor ve süreç boyunca ilgili bir yetkiliyle iletişime geçemedik.


















