Homend rulo fırça yedek parçası temini

Homend A*** L**** 1287 ürünümün rulo fırça yedek parçasını yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internet sitelerinde ne de Homend’in kendi sitesinde bu yedek parça satışta görünmüyor; talep oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Bir ürün satılıyorsa, temel yedek parçalarının da ulaşılabilir olması gerektiğini düşünüyorum. Madem yedek parçası sağlanmayacaksa, bu ürünün satılmış olmasına anlam veremiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur hissediyorum.

Homend’in acilen A*** L**** 1287 için rulo fırça yedek parçasını temin etmesini, bu mümkün değilse ürünümün iadesi ya da mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum.