Ana Sayfa
Homend
Ütü
Homend Jetsteam Ütüde Garanti Süresi Dolmadan Taban Soyulması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

ID:33505950

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Homend Jetsteam Ütüde Garanti Süresi Dolmadan Taban Soyulması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Emine

Homend

28 Ağustos 2025 13:50

1.216

28/12/2024 tarihinde Epttavm üzerinden 5785 TL ödeyerek aldığım Homend Jetsteam kazanlı ütümün altı, garanti süresi dolmadan soyulmaya başladı. Ütüyü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bu sorun ortaya çıktı ve özellikle ütü masamın üzerine koyduğumda altındaki kaplamada soyulmalar oluştu. Aynı masayı kullandığım on yıllık başka marka ütümde böyle bir sorun yaşamadım. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyata alınan bir ürünün bu şekilde kalitesiz çıkmasını kabul edemiyorum. Kullanılan malzemenin kalitesi gerçekten şaşırtıcı derecede düşük. Ayrıca, iki yıl önce bu ürünü piyasaya göre oldukça yüksek bir fiyata aldım; şu anda ise fiyatı neredeyse aynı kalmış, oysa piyasada her şeyin fiyatı üçe katlandı. Yani zamanında pahalıya almış olmama rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamak gerçekten üzücü.

Garanti belgesi ve fatura görselim mevcut. Gerekirse görsel de paylaşabilirim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü buradan daha hızlı ve etkili sonuç alındığını düşünüyorum. Ürünün alt tabanının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum; bu benim için makul bir çözüm olacaktır. ( başka marka ütüyü de koydum aradaki farkı görün)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Homend Jetsteam 1174h Ütüde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Göksunur

Homend

02 Ekim 2025 23:27

1.623

Homend Jetsteam 1174h model ütümü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra pas akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pendik’teki Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. Şti. Yetkili servisine götürdüm. Başta benden ücret talep ettiler, ancak sorunun benden kaynaklanmadığını belirtince ödeme alınmadan ütü ...

#JetSteam 1174H

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-5.jpg

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-4.jpg

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg

Şerife sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca'dan Alınan Homend Marka Ütü

Şerife

Homend

17 Temmuz 2024 09:24

8.444

"Teşekkürler Karaca"

#Jetsteam 1165H

karacadan-alinan-homend-marka-utu-8.docx

karacadan-alinan-homend-marka-utu-1.docx

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütü Sürekli Su Akıtıyor, Değişim Talep Ediyorum

Seval

Homend

03 Eylül 2025 16:46

2.161

Homend Jetsteam kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce Karaca’dan 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda su akıttığını fark ettim ve o günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ütüyü farklı ayarlarda ve koşullarda denememe rağmen su akıtma problemi devam ediyor. Şu ana kad...

#Jetsteam 1165H

Yeni Alınan Ütü Sürekli Su Akıtıyor, Değişim Talep Ediyorum

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Homend Kazanlı Ütü Arızası

Nazlı

Homend

31 Ekim 2023 23:19

5.842

Homend marka kazanlı ütümün tamiri yapılmıyor. Daha önce Homend den normal ütü aldım, arızalanınca ütüyü faturası ve kutusu ile birlikte Homend yetkili servise gönderdim, onlarda bana parça tedarik edilmediği için yeni bir kazanlı ütü fiyat farkını vererek göndereceklerini söylediler, bende kabul et...

2 Destek

Cagla sonuçtan hiç memnun değil

Homend Ürün İadesi, Gerekli Yardımın Gösterilmemesi

Cagla

Homend

20 Ocak 2024 00:14

6.253

2023'ün onuncu ayında Trendyol üzerinden Homend Marc'a kazanlı ütü aldım. Ütüyü 4.05 kere kullandıktan sonra ütü su akıtmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirildi. Ürünü servise gönderdim ürün tamir edilerek ocak ayinin dokuzunda bana kargolandı. Ürünü bugün tekrar kullanmak ist...

#Jetsteam 1166H