Homend Dikey Süpürge Kırıldı

Merhaba, Homend markasının arızalanan dikey süpürgesinin kırılan parçası için yedek parça temininin olmadığı belirtiliyor ve bu konuda bir çözüm yolu sunulmadan konu kapatılıyor, yardımcı olunmuyor. Maalesef, müşteri hizmetleri çözüm sunmaktan çok uzak; parçayı Homend web sitesinden talep formu dold...

Karaca Homend'den dikey süpürge makinesi aldık. Üründe sorun yaşayıp merkeze ilettik. Gelen sonuç, ürün parça yedeği olmadığı için değişim veya iade talebi verdiler. Değişim istedik. Ürün stokta yok, ücret iadesi diye tutturdular. Ürünümü tamir yapıp gönderin dediğimde tamir yapamıyoruz deyip tamir ...

Homend marka dikey süpürge aldım geçen ay. Önündeki ışık yanıp sönüyor, bağlantı mandalında sallanma var ve süpürmeye çalışınca boru kısmından sallanıyor. Homend markasına ulaşmaya çalışıyorum fakat muhatap bulamıyorum. Ürünün değiştirilmesini istiyorum. Sonuç olarak az para ödemedim ve süpürgenin t...

Merhabalar; Homend dustrider 1260h model dikey süpürgemi 3. Kez servise gönderdim. En son göndermemde cihazın tamir olmayacağını değişim veya ücret iadesi cevabı geldi. Değişim yapmak istediğimde sitede böyle bir seçenek çıkmıyor müşteri hizmetleri ücret iadesi için zorluyor. Homend markasına güveni...

18.06.2024 tarihinde Homend marka dikey süpürge aldım. Süpürge ilk günden beri sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis ile iletişime geçtim. İki defa yüzüme telefon kapatılarak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gerçekten marka kalitesizliği ve çalışanların kalitesizliği bir araya g...