Homend Blender Seti Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Homend marka A101 blender setini yaklaşık 2 ay önce Derince Yenikent A101 şubesinden satın aldım. Ürünü şimdiye kadar en fazla 3 kez kullandım. Bu sabah hiçbir sorun yokken fişe taktığımda blender çalışmadı ve cihaza elektrik gelmedi. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede ve hiçbir sebep yokken bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürüne ödediğim yaklaşık 2000 TL’lik tutara ait A101 fişim mevcut. Konuyla ilgili Homend müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle hiçbir şekilde destek alamadım.

Garanti süresi devam eden ve çok az kullanılmış bu blender seti için tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.