Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homend 1261 Dikey Süpürge Tekrar Eden Arıza Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Uğur
13 Nisan 21:24
3

Homend 1261 dikey süpürgeyi Temmuz 2025’te A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Süpürgenin başlığı gırgır gibi çalışıyor ve her seferinde en fazla üç günde tekrar bozuluyor, aynı arıza sürekli devam ediyor.

Servise her gönderdiğimde başlığın değiştiğini söylüyorlar fakat gelen başlıklar da aynı şekilde kısa sürede bozuluyor, bu yüzden gerçekten değişim yapılıp yapılmadığından şüphe duyuyorum. Ürünün iadesini istediğimde ise bunun müşteri özel isteği olduğunu söyleyerek talebimi reddediyorlar.

Sürekli arıza yapan ve çözülmeyen bu ürün nedeniyle mağdur oldum, paramın boşa gitmesini istemiyorum. Homend/Karaca servisinin yaşadığım bu tekrar eden arıza ve servis süreçleri nedeniyle süpürgenin iadesini alarak ücretimi geri ödemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Homend Dustrider 1261 Döner Başlık Tekrar Arızalandı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Yigit
16 Şubat 15:39
1.414
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Homend Süpürge Sürekli Arızalandı Destek Alamadım

profile
Nevin
09 Aralık 2025 23:24
4.388
Benzer Şikayet Yaz

Homend Kategorileri

TrustBuy Skoru