to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ocak ayından beri Karaca Himalaya su arıtma cihazımda sürekli olarak ekran hatası sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar cihazı dört kez servise gönderdim ve her seferinde tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ekran hatası tekrar ortaya çıktı ve cihazı ye...
Karaca'dan aldığım Homend himalaya su arıtıcısı. 2. Kez arıza verdi. Servis değişim veya iade seçenekleri sundu. Para iadesi talep ettim. Para iade edilmedi henüz. Karaca uygulamasında ürün için "Para iadesi gerçekleşti." İfadesi var. Bu durum ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. 2 gün geçti....
Karaca Homend Himalaya marka su arıtıcı cihazım arıza verdi. Servise bıraktık, servis tarafından cihaz onarılamıyor, iade onayı aldık. Cihazı Trendyol üzerinden +3 yıl garantili şekilde almıştım. Karaca Homend sitesi üzerinden bize verilen iade raporunu Trendyol asistana ilettiğimizde imza, sürgü vs...
Homend Himalaya Su Arıtıcısını 2023 Temmuz'dan beri kullanıyorduk. İlk filtre değişim ışığının yanması üzerine kendi sitelerinden iki filtrenin de yenisini sipariş ettim. 30 Nisan 2024'te filtreler elime ulaştı ve ilk filtreyi değiştirdim. Ancak filtre ışığı sönmedi ve yanmaya devam etti. Bunun üzer...
"Teşekkür ederim ürünümü yenisi ile değiştirdiler."
Homend himalaya su arıtma cihazı bozuk çıktı. Ürün sürekli uyarı veriyor. Bir Damla Su alamadım. Trendyol ürünü servise gönderin diyor. Kullanmadığım ...
Karaca'dan sipariş verip aldığım Homend himalaya su arıtma cihazımda bir sorun var. Ürün sıfır daha bugün geldi ama hasarlı ve kesinlikle muhatap bulamıyorum kimseye ulaşamıyorum. İletişim kurmak bu kadar zor olmamalı. Instagram'dan yardımcı olacaklarını ve özelden yazmamı istediler ama bana durmada...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
