Gönderilmeyen Ürün İçin Kargo Ücreti Alındı, Ulaşamıyorum
Karaca firmasından online olarak Homend marka blender satın aldım. Kargo ücreti de bana ait olacak şekilde, ürünüm iptal edilmiş ve para iadesi yapıldığı zaman bundan haberim oldu. Bilgilendirilmediğim gibi, gönderilmeyen ürünün kargo ücreti de iade edilmedi. Gönderilmeyen ürünün kargosunu neden ödüyorum acaba? Ayrıca, bir türlü firmaya ulaşamıyorum.





