to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca firmasından online olarak Homend marka blender satın aldım. Kargo ücreti de bana ait olacak şekilde, ürünüm iptal edilmiş ve para iadesi yapıldığı zaman bundan haberim oldu. Bilgilendirilmediğim gibi, gönderilmeyen ürünün kargo ücreti de iade edilmedi. Gönderilmeyen ürünün kargosunu neden ödüyorum acaba? Ayrıca, bir türlü firmaya ulaşamıyorum.
Homend web sayfasından 11 Mayıs tarihinde blender siparişi verdik. 12 Mayıs tarihinde kargoya verildiği bilgisi verildi. Fakat o günden beri ne kargo şirketinden, ne Homend firmasından, ne de Homend in bağlı olduğu Karaca firmasından destek alamadık. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimizde tel...
Karaca'dan aldığım Homend marka mutfak robotunun rondosu kırılınca yenisiyle değişim sağlandı. Ancak yenilenen ürün tekrar kırılınca, İstanbul'a kargo ile göndermemi istediler. Aynı markadan ürün olmadığı için başka bir ürün seçmemi talep ettiler. Servisten gönderilen linke tıklayıp oradaki yönergel...
16 kasımda karacanın internet sayfasından tencere takımı ve Homend marka hamur yoğurma makinesi aldım. K. Kartımdan ödeme yapıldı fakat ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ürününüz stok yok iptal ettik diyorlar size de mail olarak attık. Fakat ne bana gelen bir mail var ne de ...
A101'den aldığım Karaca alt markası Homend marka blender seti iki kez arıza yaptı. Ücret iadesi çıktı A101 iadeyi kabul etmiyor Homend servis fişini düzeltmiyor anlaşmamız vardiya iki firmada 1 aydır ücreti iade etmiyor kesinlikle A101 Karaca Homend pişmanlıktır
Karaca'dan gerçekleştirmek istediğim iade işlemini yapamıyorum. İade süresinin dolmak üzere olduğunu ve sitelerinde 14 iş günü içinde iade edilebileceği yazıyor; ancak Karaca müşteri temsilcisi numarasıyla sadece telesekreterle konuşabiliyorum ve bu durumdan memnun değilim. Homend marka bir blender ...
Yorumlar