Homend Royaltea 1709 Konuşan Çaycı Su Kaynatmıyor Ve Sesli Uyarı Sisteminde Arıza

Homend Royaltea 1709 konuşan çaycı ürününü Hepsiburada üzerinden Homend satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürün su kaynatmıyor ve sesli uyarı sistemi de çalışmıyor. Işıkları yanıyor ve dokunmatiği çalışıyor olmasına rağmen suyu kaynatmıyor olması beni ayrıca endişelendirdi. Ürünü çok az ve çok kısa süre kullanmama rağmen ve garantisi henüz dolmamış olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz Homend müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise başvurmadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmış olması nedeniyle üründe üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle arızalı Homend Royaltea 1709 konuşan çaycı ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.