Homend Alex 1280H süpürge

Homend marka robot süpürgem için ihtiyaç duyduğum yedek parçayı yaklaşık 1 yıldır temin etmeye çalışıyorum. Buna rağmen ürünün yedek parçası bir türlü bulunamıyor, bu durumda sanki robot süpürgeyi çöpe atmam gerekiyormuş gibi bir durumla karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve ilgili biri...

12 Mart 2025’ten beri kullanmakta olduğum Homend Alex Laser robot süpürgem bugün arızalandı. Cihazın çalışma düğmesine bastığımda hemen kendini kapatıp kilitleniyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Sadece şarj istasyonuna koyduğumda açılıyor, ancak tekrar çalıştırmak istediğimde aynı sorun devam ediyor v...

Homend marka robot süpürgem internete bağlanma hatası veriyordu, yetkili servise 30 Aralık'ta verdim. 22 Ocak'ta servise gitmiş, 20 iş günü dediler. Daha gelmedi, yenisini talep ettim, mail gelecek dediler, o da gelmedi. 2 aydır kullanamıyorum.

Homend Karaca robot süpürge. Bu marka ile ilgili çözüm bulmak mümkün değil. Homend Alex 1280 robot süpürge aldık. Alt süpürge kafası dönmekten kırıldı. Yedek parça istiyoruz ama yok, sayfadan takip edin o parça yok. Yeni süpürge alın diyen müşteri temsilcisi çözüm sunmuyor. Homend Karaca pişmanlıktı...

Homend marka tam bir facia Homend süpürge robot aldım. Ev taşımada faturası kayboldu. Şu an arızalı, servise gönderdim. Faturası yok diye herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdiler. Ücretli bir şekilde tamirini yapın dediğim halde işlem yapılmadı. Ürününüzü çöpe mi atayım dedim, maalesef yapılacak...

Karaca internet uygulaması üzerinden robot süpürge satın aldım ve bir süre kullandıktan sonra döner fırçasının takıldığı kısımdaki silikon parçalandı. Parçanın yenisini almak için Karaca bayisine gittim, orada bana internetten aldığım için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler ve müşter...

Homend Alex 1280H Akıllı Robot Süpürge ilk telefonuma kurdum çalıştı. Daha sonra telefonumu değiştirdim. Tekrar uygulamayı kurdum ve eklemeye çalıştım fakat süpürge telefona eklenmiyor. Başka telefonlara kurmaya çalıştım fakat hiçbir telefona eklenmedi. Süpürgeyi sıfırlamama rağmen hiçbir şekilde te...

Karaca'dan Homend robot süpürge aldım, arızalandı ve servise gönderdim. Yenisi ile değişecek dediler. Bana eski, toplama bir ürün gönderildi. Gönderilen ürünün parçaları eksik çıktı ve servis ilgisiz. Lütfen sorunumu giderin.

Yani gerçekten şaka yapıyor olmalısınız. Karaca'dan elektronik ürün almak pişmanlıktır. Üç hafta önce incelemeye gönderdiğim bana hediye olarak gelen robot süpürgenin faturası olmadığı için garanti belgesi olmasına rağmen, hiçbir çözüm yolu sunmadan geri gönderildi. Bu da yetmezmiş gibi ürünün fişi ...

Homend alex robot süpürge pişmanlığı... Şarj sorunu olan ürünü servise gönderdim ancak servis bir sorun yok diyerek geri gönderdi ve ürün şarj olmamaya devam ediyor garanti kapsamında servise gönderdim muhtemelen hiçbir şey yapmadan geri göndermişler

Değerli arkadaşlar Homend Robot Süpürge bir daha almam. Paranızı sokağa atmayın gidin bildiğiniz markaların alt modelini alın ama Homend sizde buna göre karar arkadaşlar. 1 Yıl önce aldığımız ürün arıza yaptı Garantiden değişim kararı çıkmasına rağmen yerine ürün veremediği için 1 yıl önce fatura be...

Karaca ve yan ürünleri pişmanlık kaynağıdır. Aşırı saçma ve sinir bozucu bir robot süpürge yapmışlar. Bu ne böyle, sinir hastası etti beni. Üstelik iki adet var elimde. Gitmiyor, asla ortaya çıkmıyor; devamlı koltuk altlarına ve köşelere sıkışıyor. Bazen geri geri gidiyor. Çok pişmanım, param çöp ol...

Yaklaşık 2 sene önce Karaca'dan Homend marka Robot Süpürge satın aldım. Ürünü 1-2 gün deneyip sorun olup olmadığını kontrol ettim akabinde kutusu ile birlikte kaldırdım ve çeyize koydum. Yaklaşık 1 ay önce evlilik tarihim geldiği için evimizi dizerken kutusundan çıkartıp ürünü kuralım dedik eşimle b...

Homend Alex robot süpürge almıştım. 2 ay sonra bozuldu. Geri gönderdim yenisini gönderdiler o da 1 hafta içinde bozuldu. İade ettim ancak para iadesi yapmıyorlar. Aylardır uğraşıyorum mailime iade fişi göndereceklerini söylüyorlar ama aylardır bir şey yok. Ben aramaktan yoruldum onlar hemen gönderiy...

Homend Alexpro markası altında yeni aldığım robot süpürgem bir ay içinde arıza yaptı. Servise gönderdim. Yerine sıfır ürün göndermelerini talep ettim. Ancak anakartı değiştirerek tamir edip geri göndermişler. Bir aylık ürünün neden anakartı değişiyor? Bir aylık ürünün orijinali neden bozuluyor? Nede...

Homend Alex Laser 1280 robot süpürgeyi almıştık. Tam garantisinin bitmesine yakın arızalandı ve servise gönderdim. Servis ise bize yenisini gönderdi. Başta sevinmiştim; ancak bir haftanın içinde yine arızalandı. Yeniden servise gönderdim ve yine arızalandı. Bu işlemi dördüncü kez, yine aynı sebepler...

Homend Alex marka robot süpürge için şarj istasyonunu ücretli olarak satın almak istiyorum; ancak 3 haftadır ne geri dönüş alabiliyorum ne de yardım ediliyor. Ankara'da bulunan Naz Yetkili Servis'teki sorumlu kişi, sorunuma kayıtsız kalıyor ve ilgisiz cevaplar veriyor. Karaca Homend gibi bir firmanı...

Merhabalar, Homend robot süpürge kullanıcısıyım. Dün müşteri hizmetlerini aradım. Homend yetkili servisi, robotumu alıp geri vermedi. Yardımcı olabilir misiniz? Çok mağdurum, ne yapacağımı ve nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum.

Garantili robot süpürgemin tamiri için servise gönderdim. Servis, iade kararı aldı ve Karaca şirketi, iade parasını o sene aldığım fiyattan yatıracaklarını, tekrar robot süpürgeyi onlardan kupon tanımlanarak alabileceğimi ama ürün farkını da benim ödeyeceğimi söylediler.  Şu anki robot süpürge fiya...

Homend Alexa 1280h ürünü aldık fakat ürün kısa bir süre sonra batarya arızası verdi. Garantiye gönderdik uzun bir süre sonra yenisiyle değişildi. Yeni gelen ürün çalıştırıp odaya koyduğumuzda 5 dakika sonra çarpma hatası diyor ve hareket etmiyor. Gidip düzeltmeniz gerekiyor 5 dakika sonra yine aynıs...

Yaklaşık bir ay önce Homend marka robot süpürge satın aldım ve bir ay dolmadan bir problem yaşadım. Bunun üzerine bana yeni bir ürün gönderdiler. Yeni geldiği günden bu yana toplamda üç kez kullanabildim. Ancak şu an kullanmaya çalıştığımda 'toz haznesini takın' şeklinde bir uyarı alıyorum. Toz hazn...

Merhaba, Homen marka akıllı süpürge aldık. Yaklaşık 2 ay oldu. Çalıştırmaya başladığında şarj aleti ile problem yaşıyor. Yani şarj aletine zarar veriyor; ona çarpıyor. Süpürme işlemi bittiğinde şarj istasyonuna bağlanıyor. Ancak sonra tekrar çalıştırınca normal süpürme işlemine devam ediyor. İletişi...