Homend Karaca'dan Alınan Robot Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yani gerçekten şaka yapıyor olmalısınız. Karaca'dan elektronik ürün almak pişmanlıktır. Üç hafta önce incelemeye gönderdiğim bana hediye olarak gelen robot süpürgenin faturası olmadığı için garanti belgesi olmasına rağmen, hiçbir çözüm yolu sunmadan geri gönderildi. Bu da yetmezmiş gibi ürünün fişi kargonun içerisinde yer olmuyor. Talep oluşturmaya çalıştığımda kargo şubesine gönderebileceğim şekilde talep oluşturabiliyorum. Ben mi eksik Gönderdiğiniz çözüme kavuşturmadığınız kablomu peşine düşerek kargo şirketine gideceğim. Hiçbir şekilde iletişime geçeceğim bir numara yok talep oluşturun. Yazısı var. Ben bu ürünü çöpe atıp kullanmayayım mı her şeyi bu kadar basit mi? Karaca gibi köklü bir markaya yakıştıramadım. Acilen ürünümü tamir edilmesini ve kablonun geri gönderilmesini istiyorum.