Alex 1280H Müşteri Hizmetleri

Karaca internet uygulaması üzerinden robot süpürge satın aldım ve bir süre kullandıktan sonra döner fırçasının takıldığı kısımdaki silikon parçalandı. Parçanın yenisini almak için Karaca bayisine gittim, orada bana internetten aldığım için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler ve müşter...

Yani gerçekten şaka yapıyor olmalısınız. Karaca'dan elektronik ürün almak pişmanlıktır. Üç hafta önce incelemeye gönderdiğim bana hediye olarak gelen robot süpürgenin faturası olmadığı için garanti belgesi olmasına rağmen, hiçbir çözüm yolu sunmadan geri gönderildi. Bu da yetmezmiş gibi ürünün fişi ...

Merhabalar, Homend robot süpürge kullanıcısıyım. Dün müşteri hizmetlerini aradım. Homend yetkili servisi, robotumu alıp geri vermedi. Yardımcı olabilir misiniz? Çok mağdurum, ne yapacağımı ve nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum.

Homend alex robot süpürge asla düzgün çalışmıyor sürekli her yere takılıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde aldığınız model biraz manuel elinizle yönlendirme yapmanız gerekiyor diyerek komik bir cevap verdi. Aldığımdan beri her çalıştırdığımda pesinden gitmek zorunda kalıyorum. Tüketici Hakem H...

Başvuru Tipi: 2021'de Yalova Karaca mağazasından 'alex128' adlı bir robot aldım. Ürün bir buçuk yıl sonra hata kodu verdi. Almış olduğum mağazada bu arada kapandı. Ürünü servise gönderdim ve ücret iadesi yapacaklarını, faturasının gönderilmesini söylediler. Mağaza sahibi kapattığı için ve o mağazada...

+1

Tokat Novada Alışveriş Merkezi'ndeki Karaca mağazasından 6 Kasım 2021 tarihinde Homend marka Alex model robot süpürge aldım ve 1250,00 TL ödedim. Ürünü çok az kullandım ancak şarj olmama sorunu ile karşılaştım. Ürünü garantiye gönderdim ve sonuç olarak ya ücret iadesi ya da aynı ücret tutarında yeni...

Karaca Homend alex 1280 robot süpürge aldık. Zaten memnun kalmadık performansından, zar zor çalışıyordu derken bozuldu. Şarj olmadı, şarj olmuyor diye servise yolladık, gelen cevap süpürge yapılmıyormuş para iadesi olacakmış. Ürünün garanti suresi devam ediyor. Halen fakat bize kesinlikle ulaşıp par...

Homend alex 1280 robot süpürge hediye geldi. Performansından memnun değildim ama arada kullanıyordum. Bozuldu hata verdi gönderdim garanti belgesi de var. Parçası yokmuş para iadesi yapılacak ama fatura istendi. Dijital kaydımız vardı. Ürün ben bilgilendirilmeden olduğu gibi geri gönderildi çok şaşı...