Aldığım Mutfak Robotu Çalışmıyor, Servis Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Homend’den Trendyol üzerinden 2804H model mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum, hiçbir parçası çalışmıyor. Garanti kapsamında servise göndermek istedim fakat yetkili servis adreslerinde sürekli sorun yaşadım. Verilen adreslerde ilgili site bulunmuyor veya mail gönderilemiyor, bu yüzden ürünümü servise ulaştıramıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünü 1769 TL ödeyerek aldım ve Adıyaman Kahta’da ikamet ediyorum. Ürünümün mümkünse iadesini, olmuyorsa garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
















