Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Blender İlk Günden Beri Çalışmıyor Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Zeynep
26 Eylül 2025 15:49
2.137

Homend 28435h model blender setini Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım; düğmesine bastığımda çalışıyor. Gibi görünse de, malzemelerin içine koyup çırpmaya başladığımda cihaz tamamen duruyor. Bu sorun her kullanımda, her denememde aynı şekilde yaşanıyor.

Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün serviste 1 aydan fazla kaldı ancak sıfır ürünle değişim yapılmadı, sadece tamir edildiği söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra tekrar denedim fakat aynı sorun devam ediyor, blender seti hala kullanılamaz durumda.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece tekrar yetkili servise göndermem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, arızalı ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #10071337599.

sifir-alinan-blender-ilk-gunden-beri-calismiyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
09 Mayıs 2024 13:48
2.119
Homend Kusurlu Ürün İade Almıyor
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
11 Eylül 2024 11:56
2.444
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Homend Blender 20 Günde Arızalandı, Garanti İşlemleri Yapılamıyor

profile
Serdar
06 Ekim 2025 17:56
1.826
Homend Blender 20 Günde Arızalandı, Garanti İşlemleri Yapılamıyor
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2023 13:40
5.017
Benzer Şikayet Yaz

Homend Kategorileri