Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Ücret Farkı İadesi Talebi

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Ücret Farkı İadesi Talebi

Hızlı Çiçek üzerinden annem için mor orkide siparişi verdim. Hafta sonu kargolar çalışmayacağı için Anneler Günü’nden önce ulaşsın diye özellikle erkenden gönderdim. Ancak seçtiğim mor orkide yerine beyaz orkide gönderildi ve gönderilen çiçeğin üzerinde ne yazdığım not ne de ismim yer aldı.

Sipariş numaram AB3BC5 olup, beyaz orkide daha ucuz, mor orkide ise daha pahalı olmasına rağmen ben mor orkide için yaklaşık 1.200 TL kredi kartıyla ödeme yaptım ve daha ucuz olan ürün gönderildiği için fazladan para ödemiş oldum. Ürünün yanlış renk gönderilmesi, not ve isim bilgilerinin hiç eklenmemesi ve ödediğim tutarla gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, doğru ürün ve hizmetin sağlanmasını veya ücret farkımın iade edilmesini istiyorum.

Merhabalar Nermin Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Görseldeki Büyük Mor Orkide Yerine Küçük Koyu Mor Gelen Ürün

Kübra

Hızlı Çiçek üzerinden cuma günü görselde açık mor, daha dolgun ve büyük çiçekli bir orkide siparişi verdim, sipariş numa...

Görseldeki Büyük Mor Orkide Yerine Küçük Koyu Mor Gelen Ürün

Özel Günde Yüksek Fiyatla Satılan Orkide İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi

Özlem

24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim. O gün aynı orkideyi 2.500 TL ödeyerek ...

5
Çözüldü

Sipariş Edilen Double Purple Orkide Yerine Kalitesiz Çalı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Varol

"Bir işletme kolayca kurulmuyor. Pek çok özveriyi de yanında hediye olarak veriyor. Elbette bazı sorunlar olacaktır. Ancak bu sorunların çözülebilir durumda olması ya da öngörülemez ve mücbir bir durumdan kaynaklanması gerekir. İşletme akış şeması doğru düzenlenmelidir. Sonradan düzeltmeye çalışmak Erdemli bir davranış olsa da işletmeyi daha maliyetli ve daha emek yoğun hallere düşürecektir. İçinde bulunduğumuz durum çok vahim sonuçlar da doğurabilirdi. Neyse ki e*** hanım ve ekibinin toparlama faaliyetleri sonuç verdi. Teşekkür ediyorum. Ama tekrar tekrar söylüyorum bu durumlar daha oluşmadan engellenecek bir sistem kurulmalı. Yoksa ticareti beceremeyen topluluklar olarak kalacağız. Ben kendi adıma iyi dileklerimi sunuyor tüm çalışan arkadaşlara başarılar diliyorum."

Sipariş Edilen Double Purple Orkide Yerine Kalitesiz Çalı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
1 Destek
1

Hızlı Çiçek Ankara Teslim Edilen Ürünle Görselin Hiçbir Alakası Yoktu

Ferudun

13 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında internet üzerinden Hızlı Çiçek Ankara üzerinden 1199 TL ödeyerek Double Sweet pu...

Hızlı Çiçek Ankara Teslim Edilen Ürünle Görselin Hiçbir Alakası Yoktu

Görseldeki Seramik Saksı Yerine Plastik Saksı İle Orkide Gönderildi Hayal Kırıklığı Yaşadım

Tuncay

13 Aralık Cumartesi günü Hızlı Çiçek sitesi üzerinden evlilik yıldönümümüz için eşime orkide siparişi verdim. Sitede ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Profil fotoğrafı
Ebru
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Plastik Çiçek Gönderilmesi

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Plastik Çiçek Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Nurhayat
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Geliyor!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Geliyor!

Profil fotoğrafı
Omer
Hızlı Çiçek Yanıltmacası!

Hızlı ÇiçekYanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Merve
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Murat
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular