Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35188560

Teslimat Zamanında Gelmemesi Ve Telefon Bekleme Süresi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Charles
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
14 Şubat 21:34
382

Hızlı Çiçek üzerinden 21 adet gülden oluşan bir buket siparişi verdim ve teslimat için özellikle aynı gün 14:00–18:00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen ürünüm belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve şu an itibarıyla saat 21:00 olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.

2599 TL ödediğim bir sipariş için böyle bir gecikme yaşamamın yanında, firmaya telefonla ulaşmak için de yaklaşık 25 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Adı “Hızlı Çiçek” olan bir firmanın bu kadar yavaş ve iletişimi zor olması hem komik hem de hayal kırıklığı yaratıyor. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle firmayı kesinlikle öneremiyorum.

Sipariş numaram 58194b olan bu siparişin, artık amacına uygun bir zamanda teslim edilmesi mümkün olmadığı için iptal edilmesini ve 2599 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hızlı Çiçek | hizlicicek.com Logo
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
17 Şubat 15:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Furkan Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Egemen
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
24 Kasım 2025 18:18
1.221

Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...

zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Arzu
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
14 Şubat 2025 20:22
664
"Geri dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim."
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
1 Destek
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Hayal Kırıklığı

profile
Merve
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
24 Kasım 2025 18:46
608
"Çiçek siparişimin teslimi ertesi gün gerçekleşmişti, biraz önce firmadan Berna Hanım arayıp gecikme ile alakalı özür diledi ve telefi olarak kokina çiçeği göndermek istediklerini söyledi. Yaşanan problemi görmezden gelmek yerine iletişim kurup telafi etmeye çalıştıkları için teşekkürler."
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek

Hızlı Teslimat Vaadiyle Alınan Çiçek Saatlerdir Ulaşmadı

profile
Busra
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
09 Eylül 2025 13:03
2.668

9 Eylül 2025 tarihinde saat 11:50’de Hızlı Çiçek üzerinden Kadıköy’e teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Siparişi verirken “30 dakikada teslimat” vaadiyle satın aldım. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala “15 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirildim ve teslimat ge...

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Planlanan Teslimat Saati Göz Ardı Edildi, Adres Değişikliği Kabul Edilmedi

profile
Muhammet
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
13 Şubat 20:22
661

Hızlı Çiçek üzerinden 12 Şubat tarihinde “Beyaz Lilyum Buketi” adlı ürünü sipariş ettim ve teslimat zamanı olarak özellikle 13 Şubat akşam 20.00–23.00 saatlerini seçtim. Buna rağmen siparişimin sabah saatlerinde kurye ile yola çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. O saatte evde olmayacağımı belirterek...

Video Şikayetler

Hızlı Çiçek Yanıltmacası! videonun kapak resmi

Hızlı Çiçek Yanıltmacası!

profile
Merve
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi! videonun kapak resmi

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

profile
Murat
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi videonun kapak resmi

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi

profile
Büşra
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com 51 Adet Gül Buketi Görsele Uygun Gelmedi! videonun kapak resmi

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com 51 Adet Gül Buketi Görsele Uygun Gelmedi!

profile
Bahar
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Siparişim Çok Kötü Geldi! videonun kapak resmi

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Siparişim Çok Kötü Geldi!

profile
Ece
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Sorumsuz İşletme! videonun kapak resmi

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Sorumsuz İşletme!

profile
Didem

Öne Çıkan Konular

Hızlı Çiçek | hizlicicek.com iletişim Hızlı Çiçek | hizlicicek.com çiçek hızlı Hızlı Çiçek | hizlicicek.com numara Hızlı Çiçek | hizlicicek.com siparişi
Benzer Şikayet Yaz